[tacker]

Vor allem weil der Kunde natürlich so lange wartet, bis der Betreiber seinen
Rechner anmacht ...

[m]

[pixelpapst303]

[choise]

richtig MEIN kunde, macht jeden morgen seinen pc an (10 uhr) und macht ihn nicht vor 24 uhr aus (auch we = workaholic)

dh da könnte er antworten,
ansonten geht er afk oder off in icq, wenn er das ist,
würde halt dem webseitenbesucher ein standarttext gezeigt, ala
"leider ist unser live support bla bla"

[tacker]

Ich würde das per Jabber machen.
Ist ne offene Schnittstelle und leicht zu erzeugen.
Fertige Klassen gibt es dafür auch schon.

[sahnemuh]

wenn er als client digsby (ist echt brauchbar das dingens... unterstütz: AIM, MSN, Yahoo, ICQ, Google Talk, Jabber, twitter, facebook, myspace [...] ) verwendet, kann er das digsby widget nutzen.

[l'Audiophile]

Per Flash-Serversockets wäre das kein großes Ding, gibts auch schon fertige Lösungen, hat allerdings den sehr großen Nachteil, das man nur Daten senden aber nicht empfangen kann.
Man könnte dafür einen Workaround starten und mit PHP, Perl, CF etc. die empfangenen Daten innerhalb der Domain, auf der der Flash-Movie läuft abfangen und sie Flash zur Verfügung stellen – das wäre durchaus möglich.

Bleibt die Frage, ob Flash überhaupt gewünscht ist.

[pixelpapst303]