[ferol]

Hallo zusammen,

kennt jemand das Problem, dass Quark 7 während des stupiden "Textabtippens" einfach abstürzt? Das Problem tritt immer dann auf, wenn Quark am Ende einer Zeile gefordert ist, eine Worttrennung vorzunehmen. Beispielsweise das Wort "Polizei" bringt Quark schon zum völligen Absturz. Das Phänomen tritt an jedem von uns installierten Mac-Arbeitsplatz auf. Unabhängig von Dokument, Betriebssystemversion, Suitcase etc. Wir haben sowohl Quark V.7.01 auf Mac-Intelbasis, wie auch Quark 7.00 auf PowerPC G4-, G5-Basis am laufen. Immer das gleiche Problem.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich mit diesem Problem alleine bin. Auffällig ist auch, dass das neue Quark bei hohen Anschlagzahlen nicht mal fähig ist, den Text in Echtzeit im Textrahmen zu aktualisieren. Unsere Setzer und Redakteure sind auch nicht schneller als andere.

Kennt hier jemand eventuell die Ursache? Ist das Problem schon in anderen Firmen aufgetaucht?
Vielen Dank für Eure Hilfe!
Viele Grüße!

[black17]

von so einem problem habe ich noch nie gehört! das ist sehr merkwürdig. es scheint fast so, als sei die silbentrennung beschädigt. hast du quark schon mal neu installiert? wie sind die silbentrennungseinstellungen?
hast du evtl. beim installieren alle sprachpakete abgewählt? ich lasse außer der deutschen auch immer die englische mit dabei.
es dürfte sich hierbei um ein reines quarkproblem handeln und nichts mit dem system zu tun haben.

[Cocktailkrabbe]

Hi,

läuft zusätzlich noch Quark 6.5.2?
Dann benötigt Quark einen Preferences-Ordner
im Programme-Ordner.

Die Preferences hast du schon gelöscht?



Gru:sse
Ck

[ferol]

Hallo und großes Dankeschön für Eure schnelle Antwort!

Zur Frage von Black 17: Ich hielt es nicht nötig quark nochmals zu installieren, da das Problem an allen Arbeitsstationen vorhanden ist und zwar einschließlich auf einem neuen MacPro, wo lediglich das aktuelle OS X, Quark und Suitcase Fusion installiert wurden. Quark selbst haben wir im Modus "Einfache Installation" aufgespielt. Also keine Sprachpakete hinzu- oder abgewählt.

Zu Cocktailkrabbe:
Auf einigen Stationen läuft Quark 6.5 noch. Auf zweien allerdings nicht. Wurde dort auch noch nie installiert. Ich werde mich trotzdem jetzt mal auf die Suche nach den Preferences machen und diese löschen.
Ich berichte auf jeden Fall ob sich etwas getan hat.

Dankeschön und viele Grüsse,
ferol

[dede]

Hm also bei mir ist Quark auch bei texterfassung abgesemmelt... wurde deutlich besser als ich die alten 4er Versionen neu aufgebaut habe bzw die Miniseitenverschiebung DELUXE gemacht habe! Probier mal diese Dinge:

[ferol]

Hi,
hast recht. Eine Menge Fehler werden durch deine beschriebene Dokumentkonvertierung zerschlagen. Dieses leider auch nicht. Um die Konvertierungsproblematik komplett auszuschließen haben wir mit neu aufgebauten Grundlayouts von vorne angefangen. Leider trotzdem immer das gleiche Dilemma. Hatten heute ein langes Gespräch mit Quark. Leider wusste unser Ansprechpartner hier auch keinen Rat. Quark empfiehlt auf Suitcase erst mal zu verzichten. Nicht akzeptabel.
Gerade seit einer halben Stunde sieht´s so aus, als ob ich dem Fehler auf die Spur gekommen bin. Das Problem liegt in den importierten Stilvorlagen. Die hatte ich mir zwar bereits vor Tagen schon durchgesehen aber leider nicht die S&B´s.

Ich habe alle Stilvorlagen auf die mitgelieferten "Standard" S&B´s umgestellt. Vorher hatten wir eigene angelegt. Tja und ich habe seit ca. 30 Testzeilen keinen Absturz mehr. Trotz vieler zu trennender Wörter.
Ich Berichte euch nochmals, wenn ich genug Erfahrungen gemacht habe.

Dankeschön an alle!
ferol

[black17]

war es also doch die silbentrennung! interessant - quark scheint da tatsächlich massive probleme zu haben.
dass sie allerdings keine lösung dafür anbieten können, ist schon sehr traurig...

[ferol]

Hallo zusammen,

also leider war die Silbentrennung auch nicht zu 100% ausschlaggebend. Das Problem kam am nächsten Tag wieder. Hatte bei meinen ersten Texten einfach nur Glück.
Wir arbeiten jetzt wieder mit 6.5. Das Frustpotential war inzwischen einfach zu groß.

Grüße, ferol