Dabei seit: 17.12.2004 Ort: erde Alter: - Geschlecht:
Verfasst Sa 02.06.2007 23:10 Titel
Kunde kann Illu-EPS nicht öffnen
Hi Ihr lieben Helfer,
ein Kunde erhielt seine EPS-Daten heute und sagte mir, er könne sie nicht öffnen. Er nutzt Paint Shop Pro, das müsste doch eigentlich funzen? Es handelt sich um ein Illustrator CS2 EPS.
Hat jemand einen Tipp, was ich dem Kunden raten könnte oder was ich versuchen könnte?
Danke im Voraus!
Liebe Grüße
Tanja
radschlaeger
Dabei seit: 10.12.2004 Ort: Neuss/Düsseldorf Alter: 41 Geschlecht:
Verfasst Sa 02.06.2007 23:16 Titel
vielleicht speicherst du mit cs2 features, die paintshop nicht interpretieren kann.
also einfach mal versuchen, eine andere illustrator-version zu erstellen. geht über "sichern unter" oder "exportieren" - ich weiss es gerade nicht.
ajnat Threadersteller
Dabei seit: 17.12.2004 Ort: erde Alter: - Geschlecht:
Verfasst Sa 02.06.2007 23:19 Titel
Hallo,
danke dir für die schnelle Antwort! Das hatte ich sogar zwischenzeitlich probiert.
Ich warte noch auf die Antwort des Kunden. Melde mich dann wieder.
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