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Thema: Konica bizhub 224e und QuarkXpress 9.3.1.1 vom 27.01.2014


Neues Thema eröffnen   Neue Antwort erstellen MGi Foren-Übersicht -> Software - Print -> Konica bizhub 224e und QuarkXpress 9.3.1.1
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matzemuhl
Threadersteller

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Verfasst Mo 27.01.2014 16:50
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Konica bizhub 224e und QuarkXpress 9.3.1.1

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Hallo zusammen,
folgendes Problem: Wir haben eine neue bizhub C224e. Beim Befehl Drucken geht das Druckfenster auf und sobald man weitere Einstellungen (z.B. Papierfach, Qualität, Endverarbeitung etc.) vornimmt, dauert dies unendlich bis das Fenster wieder geschlossen wird und man drucken kann.

Sämtliche Treiber und PPD sind korrekt geladen und installiert. Welche Lösung gibt es hierfür?

Apple iMac, System 10.5.8
Programm QuarkXPress 9.3.1.1.

Danke schon mal.

Grüße
Matthias
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Quarkler

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Verfasst Di 28.01.2014 07:39
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Hallo

1. Führe zur Sicherheit das letzte für 10.5.x verfügbare Update aus -> Version 9.5.3.1
Alle neueren Versionen sind für 10.8.x und 10.9.x gedacht und laufen nicht mehr mit 10.5.x

2. Lösche den Pref-Ordner einmal, evtl. hat sich darin viel Müll angesammelt,
erstelle aber zuvor ein Backup, falls das Löschen keine Verbesserung bringt.

Frage: ist das ein lokal installierter Drucker oder Netzwerk?
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matzemuhl
Threadersteller

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Verfasst Di 28.01.2014 08:03
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Hallo und zuerst mal vielen Dank.
Es handelt sich um einen Netzwerkdrucker. Gerade lade ich mal das Update und kann dnan berichten.
Frage: Den kompletten Pref-Ordner löschen, also der unter Libery?
Grüßle
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matzemuhl
Threadersteller

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Verfasst Di 28.01.2014 08:08
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Quark Update geht nicht und es folgende Meldung: Der folgende Installationsschritt ist fehlgeschlagen. run preinstall scipt für QuarkXPress. Wenden Sie sich an den Hersteller.

Wat denn datt ???? :o :bang:
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worshipper

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Verfasst Di 28.01.2014 09:06
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irgend so ein quark halt :D

scheint so das quark nicht mehr mag, den pref ordner löschen.
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Quarkler

Dabei seit: 06.08.2007
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Verfasst Di 28.01.2014 09:26
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Hallo

Probiere einmal das Update nicht über den Updater zu fahren, sondern normal einen Download und dann zu installieren.
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matzemuhl
Threadersteller

Dabei seit: 17.02.2005
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Verfasst Di 28.01.2014 10:48
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Öhm???? nicht über updater? versteh ich net - sorry :-((
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matzemuhl
Threadersteller

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Verfasst Di 28.01.2014 13:35
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Bin eine Ecke weiter. Also habe jetzt ein Update von Quark auf 9.5.3.1 (musste zuvor alle anderen Updates installieren und siehe da :thumbsup: .
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