[real-tiffy]

Hallo erstmal!

Ich habe ein Problem...

Und zwar bekomme ich von Kunden Indesign Dateien, die ich dann nicht öffnen kann. wenn ich es öffnen will,
wird mir eine Fehlermeldung aufgeworfen, das ein Bestimmtes Zusatzmodul fehlt, dann klick ich auf Ok und dann wird gesagt "die Datei kann nicht geöffnet werden" und darunter eine Liste mit fehlenden Plugins (und die ist lang). Dann kann ich nur auf o.K. klicken und nichts passiert. Ich weiß aber nicht was ich da machen kann!

Kann mir jemand helfen?

[oliskr]

warscheinlich hat sie eine aktuellere Version als du. Kann das sein?

[real-tiffy]

das kann sein.
aber kann man diese Zusatzmodule irgendwo er bekommen? Oder kosten die was??? Kenn mich damit nicht so aus

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Es lag wirklich daran das er eine Neuere Version hat.

[oliskr]

das Problem hatte ich auch schon.meines wissens brauchst du ebenfalls die neuere Version...

[real-tiffy]

ok danke!

[Zim]

Mach mal einen Screenshot von der Fehlermeldung.

[real-tiffy]

wie füge ich denn hier bilder ein?

[type1]

lass dir die daten im *.inx format schicken.
diese kannst du, falls der versionsunterschied nur 1 beträgt mit den neuesten updates öffnen.

sprich für dein CS1 das update besorgen, und wenn der kunde im CS2 arbeitet, dann soll er das als inx abspeichern.

nutzt der kunde cs3 und du cs1 geht es leider nicht.