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Eifelyeti
Threadersteller
Dabei seit: 11.03.2006
Ort: -
Alter: 42
Geschlecht:
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Verfasst Di 12.06.2012 16:39
Titel Creative Cloud ABO ohne Kreditkarte möglich? |
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Wir haben versucht die Creative Cloud (CS6) im ABO zu erwerben.
In der Tabelle mit den möglichen Zahlungsmethoden steht, dass man auch per Bankeinzug bezahlen könnte, jedoch bietet mir die Adobe-Seite nur Kreditkarte an.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass wir die einzigen sind, die keine Kreditkarte haben, also müssen doch andere Zahlungsmethoden möglich sein?!
Da das Support-Center und die Adobe-Hotline gerade total überlastet sind, hier meine Frage:
Hat jemand von euch auch die CS6 im ABO und ohne Kreditkarte bestellt? Wenn ja, welche Zahlungsmethoden waren möglich und wie habt ihr bestellt?
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Frank Münschke
Forums-Papa
Dabei seit: 08.06.2006
Ort: Essen
Alter: 69
Geschlecht:
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Verfasst Mi 13.06.2012 06:56
Titel
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Ich brauchte gestern auch das Support-Center und habe nach der Ansage "total überlastet" mal ganze drei Minuten warten müssen ...
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Eifelyeti
Threadersteller
Dabei seit: 11.03.2006
Ort: -
Alter: 42
Geschlecht:
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Verfasst Mi 13.06.2012 07:05
Titel
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Habe die Hotline dann später auch noch erreicht.
Also, es ist nicht möglich ein Creative Cloud ABO ohne Kreditkarte abzuschließen. Und das obwohl auf der Adobe-Seite angegeben wird, dass Bankeinzug möglich wäre.
Zurzeit ist auch nicht bekannt, ob später/jemals weitere Zahlungsmöglichkeiten hinzugefügt werden.
Finde ich doch sehr traurig von Adobe. Wo doch so stark mit der Cloud geworben wird und nirgends wird erwähnt, dass das so eingeschränkt ist.
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Typografit
Dabei seit: 31.01.2006
Ort: -
Alter: 61
Geschlecht:
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Verfasst Mi 13.06.2012 07:08
Titel
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Frank Münschke hat geschrieben: | Ich brauchte gestern auch das Support-Center und habe nach der Ansage "total überlastet" mal ganze drei Minuten warten müssen ... | Hängt von der Uhrzeit ab, da kann es schon passieren, dass man ein zwei Stunden dran hängt. Und Support-Anfragen, zwei habe ich grade offen, werden normalerweise innerhalb eines Werktages erledigt, meine hängen schon über zwei Wochen drinnen.
Das mit der Kreditkarte kann ich nicht sicher beantworten, ich weiß nur, dass man sich mit US-Unternehmen leichter tut, wenn man eine Kreditkarte verwenden kann. Dort kriegst ja nicht mal alte Semmeln beim Bäcker, äh Supermarkt, wenn Du keine Kreditkarte hast. Wer dort bar bezahlt, der kriegt Probleme, weil angenommen wird, der ist entweder nicht kreditwürdig, kommt grade aus dem Knast oder der hat gerade einen Bettler überfallen.
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greenhorn1
Dabei seit: 25.04.2012
Ort: -
Alter: -
Geschlecht: -
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Verfasst Mi 13.06.2012 09:23
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Haben die Dir keine Möglichkeit geboten per Vorkasse zu zahlen? Frag doch noch einmal nach. Adobe ist ja nicht irgend ein Laden - da muss man keine Angst haben über den Nuckel gezogen zu werden.
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Eifelyeti
Threadersteller
Dabei seit: 11.03.2006
Ort: -
Alter: 42
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Verfasst Mi 13.06.2012 09:49
Titel
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greenhorn1 hat geschrieben: | Haben die Dir keine Möglichkeit geboten per Vorkasse zu zahlen? Frag doch noch einmal nach. Adobe ist ja nicht irgend ein Laden - da muss man keine Angst haben über den Nuckel gezogen zu werden. |
Ich habe in meiner E-Mail an den Support vorgeschlagen, dass wir Adobe eine Einzugsermächtigung erteilen, bzw. dass wir einen Dauerauftrag einrichten.
Aber auf meine E-Mail wurde mit einem Standardtext geantwortet, dass es nur per Kreditkarte gehe und sonst nicht.
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Beluga
Dabei seit: 26.03.2008
Ort: in der Druckerei
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mi 13.06.2012 09:58
Titel
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Ohne geht ja heute fast nichts mehr im Netz.
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hilson
Dabei seit: 05.09.2005
Ort: Pforzheim
Alter: 54
Geschlecht:
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Verfasst Mi 13.06.2012 10:12
Titel
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Eifelyeti hat geschrieben: | ... ohne Kreditkarte abzuschließen. Und das obwohl auf der Adobe-Seite angegeben wird, dass Bankeinzug möglich wäre. |
Ist mir beim Apfel auch schon passiert. Nervig und ärgerlich, wenn man so in die Irre geführt wird.
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