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Verfasst Do 29.05.2008 20:41
Titel Corel X4 - ständiger Absturz und Fehlerfindung |
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Hallo Corel User!
Vor ca. 2 Monaten bin ich von X3 auf X4 umgestiegen; in der Hoffnung, dass alle Bugs aus der X3-Version bereinigt wurden. Zunächst lief auch alles prima, so dass ich nach ca. 1 Monat alle Sicherheit fallen liess und alle Dateien, die in X3 gespeichert waren, nach und nach als X4 abgespeichert hatte.
Dann aber kam der Super-GAU= Einige Kunden-Dateien, die bisher problemlos liefen, liessen sich nicht mehr öffnen!! Bei einem panischen Test, bei dem ich einige Dutzend x4-gespeicherte Dateien zu öffnen versuchte, immer dasselbe Ergebns: Corel stürzt komplett ab. Die Panik war da. Einige Kunden mussten "vertröstet" werden, Sicherheitskopien wurden von der Sicherungsfestplatte geöffnet, natürlich waren diese schon veraltet, Änderungen mussten komplett neu gemacht werden.
Es stellte sich heraus, dass bestimmte Bitmap-Formate schuld an dem Problem waren. Solange ich mich im RGB- und CMYK-Bereich bewegte, war alles klar. Palette und Graustufe=Absturz des gesamten Programms.
FEHLERSUCHE und -FINDUNG
Schuld war die Implementierung eines ICC-Profils beim Im- und Exportieren von Dateien (EXTRAS > FARBVERWALTUNG > Im- und Export links oben). Hier war folgendes angeklickt: "Importieren=wenn kein eingebettetes Profil vorhanden, folgendes verwenden: ". Als diese Funktion deaktiviert war = BINGO!
Nun werde ich noch testen, ob das gewählte ICC-Profil defekt ist oder dies ein X4-Bug ist. Corel konnte (oder wollte) mir, wie immer, nicht weiterhelfen.
Sollte also jemand dasselbe Problem haben, einfach mal das Im- und Export-Profil deaktivieren.
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