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X800
Threadersteller
Dabei seit: 29.08.2006
Ort: bei Gifhorn
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 28.04.2010 06:01
Titel Aktivierungsdatei beschädigt |
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Hallo an alle!!
Ich habe folgendes Problem. Ich habe Quark gestern ganz normal beendet und den Rechner wie immer ganz normal runtergefahren. Nach einer Stunde habe ich den Rechner wieder gestartet und beim öffnen von Quark kam die Fehlermeldung "Die Aktivierungsdatei für diese QuakrXPress Kopie ist beschädigt. Sie müssen diese QuarkXPress Kopie neu installieren". Ich habe nun schon viel im Netz gelesen. Viele schreiben von Lese- und Schreibrechten. Frage mich aber auch, warum in der Fehlermeldung die Rede von "Kopie" ist?! Kann mir einer Schritt für Schritt erklären, wie ich den Fehler beheben kann?? Kann es sein, dass mir ein lieber Mitarbeiter oder vielleicht auch der Admin in meiner Abwesenheit meine Rechte gesperrt hat?? Eine Seriennummer liegt mir leider nicht vor, sodass ich also Quark auch nicht neu installieren kann. Bin für jede Hilfe dankbar, da ich hier auf der Arbeit ohne Hilfe nicht weiterkomme!!
Daten: Windows XP, Quark 6.5
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Nimroy
Community Manager
Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mi 28.04.2010 06:08
Titel
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Jeder im Handel erhältlicher Datenträger wird mittels kopieren vervielfältigt und ist daher die Kopie eines sog. Masters. Daher taucht dieses Wort im Dialog auf.
Und wenn du ohne Hilfe nicht weiterkommst, ihr sog. einen eigenen Admin habt, solltest du vielleicht diesen zuerst fragen.
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X800
Threadersteller
Dabei seit: 29.08.2006
Ort: bei Gifhorn
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 28.04.2010 06:10
Titel
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Wenn das so einfach wäre mit dem Admin hätte ich das getan. Bin zur Zeit alleine im Büro und habe einen Kundenauftrag! Daher schreibe ich hier.
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tarcus
Dabei seit: 23.04.2007
Ort: Neufinster
Alter: 65
Geschlecht:
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Verfasst Mi 28.04.2010 06:24
Titel
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Moin,
wenn du keine serial hast, wird dir selbst eine Neuinstallation nicht viel nützen,
der Funktionsumfang von Quark ist dann eingeschränkt (Dateien lassen sich meines Wissens
dann auch nicht abspeichern). Vielleicht hilft dir eine Trial-Version temporär weiter.
Also asap den Admin ins Büro zitieren.
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X800
Threadersteller
Dabei seit: 29.08.2006
Ort: bei Gifhorn
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 28.04.2010 07:21
Titel
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Wie schon geschrieben. Ich bin alleine im Büro! Kein Admin, kein Chef, kein Kollege!! Es kann ja auch nicht sein, dass es gestern noch ohne Probleme lief und eine Stunde später nicht mehr!
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Nimroy
Community Manager
Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mi 28.04.2010 07:23
Titel
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ist jetzt aber so.
Hast du mal die Preferences gelöscht?
Du findest die Pref.-Dateien bei Windows unter c:\Dokumente und Einstellungen\User\Quark\QuarkXpress\
Die Dateien haben alle die Erweiterung *.prf, jetzt bitte die "XPress Preferences.prf" löschen - diese wird beim Start von QuarkXpress neu erstellt.
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X800
Threadersteller
Dabei seit: 29.08.2006
Ort: bei Gifhorn
Alter: 46
Geschlecht:
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Verfasst Mi 28.04.2010 07:33
Titel
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Hab es gefunden.... habe die Datei gelöscht!! Funktioniert aber trotzdem nicht. Die Fehlermeldung kommt weiterhin!
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Nimroy
Community Manager
Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mi 28.04.2010 07:41
Titel
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tja, dann ists wohl kaputt und du wirst wohl oder überl warten müssen, bis du die neuinstallation gemacht hast
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