[hirsch410]

Hallo,

ich hoffe ich bin nicht verkehrt hier, aber hier sind ja doch einige MGi's die auch in einer Druckerei arbeiten .

Wie wird bei Euch verfahren, wenn Ihr Satz für Endkunden macht (sofern Ihr diese Dienstleistung anbietet) und der Endkunde noch Änderungswünsche hat. Lasst Ihr Euch diese schriftlich/mündlich geben, arbeitet diese ein und schickt dem Kunden wieder eine Datei zur Ansicht/Freigabe oder macht Ihr das mit dem Kunden live am Rechner (Kunde neben euch der sagt was wie werden soll) ?

Meine Frage nur deswegen, weil unser Juniorchef jedesmal am Rad dreht, wenn ein Endkunde zu Änderungen zu uns kommt ...

Danke für Eure Antworten !

Helmut

[Mac]

Hier setzt sich keiner neben uns und schaut uns beim Arbeiten zu. Ganz schlechter Stil, das.

Nachtrag:

Oder gehen eure Kunden auch dem (Gestaltungs-)Metzger beim Wurstmachen zuschauen?
'..das sieht jetzt schon ganz schön aus. Könnten Sie die Wurstpelle nicht etwas dunkler machen?...'

Geht nich - gibts nich.

[Nimroy]

Jepp, ganz schlechter Stil.

Änderung anweisen -> Änderung durchführen -> Änderung freigeben

[Nordwind]

Wir lassen uns auch äußerst ungern vom Kunden in der Arbeit herumfummeln bzw. dabei über die Schulter schauen.
Normalerweise erhält der Kunde eine Korrekturfahne, zeichnet darauf seine Korrekturen ein und diese werden dann von uns übernommen. Bei Bedarf werden die Korrekturen noch einmal mündlich abgeklärt, z.B. wenn etwas unklar ist.

In äußerst seltenen Fällen – z.B. bei langjährigen, aber etwas "schwierigen" Kunden – werden die Korrekturen aber auch im Beisein des Kunden durchgeführt. Machen wir zwar überaus ungerne, aber bevor die Korrekturen zig Mal hin und her gehen, kann das die einfachere Lösung sein. Dauerzustand sollte es aber nicht werden.

[Piki]

[Frank Münschke]

Der Vorteil der Korrekturen bei einem "körperlichen", papiernen Korrektur-Workflow ist, dass man die Unterlagen hat, und hinterher nachweisen kann, welche Korrekturen eingetragen waren und welche nicht ... und sich nicht hinterher anhören muss, das habe ich ihnen doch gesagt und als ich neben ihnen saß, haben sie das doch auch gemacht, und jetzt ist es trotzdem nicht korrogiert - obwohl du genau weißt, dass das niemals so gewesen ist ...

[hirsch410]

Oha,

erstmal danke an alle für eure antworten. Hätte ja nun nicht gedacht, dass es so einstimmig ist ... Gut, dann sollten wir unser Konzept (sofern man davon sprechen kann ) mal überdenken.

Danke !!

Helmut

[hilson]

Korrekturen per Telefon kommen ab und an vor. Aber das stresst mich ab einem gewissen Umfang jedes mal tierisch. Aber immer noch besser, als wenn mir jemand auf die Finger schaut.

Besser aber immer schriftl. aus Gründen der Dokumentation (siehe Frank).