[Muck]

Guten Abend!

Ich habe folgendes Problem: neulich wurden von mir Flyer in den Druck geschickt (farbig 4/4 Euroskala). Dabei habe ich die Druckdatei als .eps Datei angelegt, weil die Speicherung als PDF irgendwie gespinnt hat. Die Flyer wurden nun von der Firma in schwarz weiß gedruckt (!). Ich habe mich dort sofort beschwert und eine Reklamation beantragt, da alle Angaben zum Auftrag richtig waren. Auf Nachfrage hat die Reklamationsabteilung mir gesagt, dass sie mir die Flyer nicht reklamieren können, da angeblich die Druckdaten an sich schon in schwarz/weiß angelegt wurden. Demnach wäre es mein Fehler gewesen.

Nun hab ich mir die Datei nochmal zuschicken lassen. Wenn ich sie mit PS öffne, wird mir die Datei farbig angezeigt. Auch wenn ich sie bei mir zu Hause drucke, werden sie farbig gedruckt. Weiß jemand, woran das liegen könnte? Im Anhang befindet sich meine Druckdatei für eine evt. Überprüfung.

Vielen Dank schonmal im Voraus!

Beste Grüße
Muck

Datei: http://www.file-upload.net/download-6731155/Druck.eps.html

[monika_g]

[jense]

deine datei scheint auch fratze zu sein. ich kann sie nicht öffnen

[Benutzer 62312]

so etwas ähniches hatte ich mal bei einer broschüre und einer eps-datei. bei mir war soweit alles ok, konnte keinen fehler feststellen. beim druck jedoch war das eps schwarz (offene daten auf cd). beim abspeichern muss die datei beschädigt worden sein und erst bei einem rip und belichtung (so damals der drucker) wäre der fehler sichtbar geworden.

da ich eine fehlerhafte datei geliefert hatte, musste ich den druck auch nochmal bezahlen. das war noch zu den anfangszeiten des online-drucks...

[hilson]

Gibt es einen besonderen Grund, daß du SWOP Coated 20%, GCR (Grey Component Removal) als Profil einbettest?

[Muck]

bin euch sehr dankbar für die raschen antworten. (:

@ monika_g: okay, werd dann in zukunft wohl besser das problem mit der pdf in ordnung bringen, anstatt eps zu verwenden. war das erste mal, dass ich das .eps format genutzt habe und ja, ein riesen fehler.
welches programm kannst du denn für die überprüfung von druckdaten empfehlen?

@ hilson: nein, keinen besonderen grund. (muss einfach zugeben, dass ich eher 'ne laie bin was die anfertigung von druckdaten angeht. nutze ps nur für private zwecke und veranstaltungen, hab mich selbst eingelesen. das kapitel "anfertigen der druckdaten" hätte ich nicht so flüchtig lesen sollen, muss da wohl nochmal ran.)

hier nochmal die datei (rapidshare): https://rapidshare.com/files/4097597192/Druck.eps

[antonio_mo]