[matt]

Hallo,

ich brauch mal Beistand von der Printer-Fraktion.

Ich habe Visitenkarten für 4 Mitarbeiter drucken lassen und das Ergebnis sieht so aus.




Nun frage ich mich warum. Ich habe eine Karte in Illustrator CS2 gebaut, das Logo ist als Graustufen-TIFF platziert. Dann habe ich die Karte dreimal dupliziert und jeweils den Text geändert. Jede Kartre habe ich dann einzeln mittels Copy/Paste in InDesign CS2 eingefügt und da dann von dort über PDF Export die folgenden vier PDFs erstellt.

http://www.mattweb.de/mgi/vk/q4u_visitenkarte_kapp.pdf
http://www.mattweb.de/mgi/vk/q4u_visitenkarte_schrumpf.pdf
http://www.mattweb.de/mgi/vk/q4u_visitenkarte_spitz.pdf
http://www.mattweb.de/mgi/vk/q4u_visitenkarte_weber.pdf

Da ich bei allen vier Exemplaren exakt das gleiche gemacht habe, wundert mich nun das Ergbnis. Die beiden fehlerhaften wurden natürlich reklamiert doch nun kam diese Antwort:

[Nimroy]

Einen Unterschied zu den fehlerfreien konnte ich auf den ersten Blick in die Bilddaten nicht feststellen. ISt irgendwie merkwürdig. Mal gucken, was da so hinterliegt.

Die Bilder sind aber nicht Graustufen, sondern CMYK. Du solltest mal deine Joboptions überprüfen. Wie haste die PDFs denn gemacht?

[matt]

Also das TIFF war/ist urpsrünglich Graustufen.

Die PDFs hab ich in InDesign über Datei -> Exportieren gemacht.

PDF/X-1a:2001
Bei allen Bildern keine Neuberechnung / Komprimierung

[cyanamide]

Das wird das sein, was Achim gestern noch geschrieben hat.
Der PDF-Export von ID ist nicht so, wie er sein sollte. Ob's
damit zusammenhängt weiß ich nicht - ich mache alles ohne
Probleme via Distiller.


Der Preflight zeigt bei dem Logo an, dass es sich um ein
kompremiertes//indiziertes Tiff handelt. Da könnte der Fehler
schon liegen.

Erstaunlicherweise bringt PitStop beim beheben des
Fehlers folgende Fehlermeldung 'Fehlerhafter Decode
Array'. Danach ist das Tif komplett weg in der Vorschau.

Er zeigt zar noch ein Bildobjekt an - aber ein leeres.
Im Druck kommt dann auch nichts mehr raus...

hmm.

[Cusario]

Wo hast du das Logo denn her?

Kannst du das mal zum runterladen reinstellen?

[matt]

Logo ist selbstgemacht.
Hier ist es:
http://www.mattweb.de/mgi/vk/logo_vk.tif

So und dann noch die Illustrator Datei, dann ist alles komplett:
http://www.mattweb.de/mgi/vk/visitenkarten.ai

[cyanamide]

Wenn es selbstgemacht ist - wieso dann Bitmap und nicht Vektor?

[Futura]

Na, ja,
mal abgesehen von dem technischen Kram, der hier deinerseits offensichtlich schiefgegangen ist: Hat die Druckerei denn keine Qualitätskontrolle? Das hätte denen doch eigentlich direkt auffallen müssen, dass da was mit den Farben nicht stimmt. Gibt es für einen Kunden in dem Fall wirklich keine Reklamationsmöglichkeit?
Viele Grüße
Futura