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MGi Foren-Übersicht -> Allgemeines - Print -> Erfahrungen mit Flyeralarm
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Nachricht |
type1
Dabei seit: 19.11.2004
Ort: -
Alter: 44
Geschlecht: 
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Verfasst Do 16.04.2009 14:47
Titel
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| Radkurier hat geschrieben: | | Alles extrem tolerante Kunden hier. Drucksachen sind ungenau beschnitten, schief gefalzt, Rückseiten vertauscht oder stehen auf dem Kopf, Liefertermine um 2 Tage überzogen usw. usw., aber trotzdem allgemeine Zufriedenheit. Toll. Und die Tatsache, dass das Telefon besetzt ist, wird schon als herausragendes Merkmal hingestellt. Da soll mal einer sagen, die Deutschen wären ein anspruchsvolles Völkchen. |
Naja. es gibt nunmal DIE deutschen nicht.
Allgemein sind pauschale Aussagen nunmal fürn Arsch.
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aUDIOfREAK
Dabei seit: 04.04.2002
Ort: Ansbach
Alter: 44
Geschlecht:
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Verfasst Do 16.04.2009 14:53
Titel
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| Radkurier hat geschrieben: | | Alles extrem tolerante Kunden hier. Drucksachen sind ungenau beschnitten, schief gefalzt, Rückseiten vertauscht oder stehen auf dem Kopf, Liefertermine um 2 Tage überzogen usw. usw., aber trotzdem allgemeine Zufriedenheit. Toll. Und die Tatsache, dass das Telefon besetzt ist, wird schon als herausragendes Merkmal hingestellt. Da soll mal einer sagen, die Deutschen wären ein anspruchsvolles Völkchen. |
naja wenn man die fast konkurenzlosen preise gegenüber stellt, macht man halt ein paar abstriche in qualität und service. Andernfalls geht man zu ner Druckerei vor Ort, bei der man nen persönlichen Ansprechpartner hat, den man im Zweifelsfall zusammenstauchen kann. 
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easy-way-design
Dabei seit: 19.07.2005
Ort: -
Alter: 51
Geschlecht:
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Verfasst Do 16.04.2009 20:30
Titel
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| Radkurier hat geschrieben: | | Alles extrem tolerante Kunden hier. Drucksachen sind ungenau beschnitten, schief gefalzt, Rückseiten vertauscht oder stehen auf dem Kopf, Liefertermine um 2 Tage überzogen usw. usw., aber trotzdem allgemeine Zufriedenheit. Toll. Und die Tatsache, dass das Telefon besetzt ist, wird schon als herausragendes Merkmal hingestellt. Da soll mal einer sagen, die Deutschen wären ein anspruchsvolles Völkchen. |
gut das du wenigstens nicht verallgemeinerst... 
also ich hab auch des öfteren da bestellt und war bisher immer sehr zufrieden...aber wenn du mit denen nicht einverstanden bist und andere dort schon solche probleme hatten überleg ich mir natürlich mal ob ich aus solidarität nicht auch lieber auf deren service verzichte... *ironiemodus wieder aus*
 
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Smooth-Graphics
Dabei seit: 22.05.2006
Ort: -
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Do 16.04.2009 21:14
Titel
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Tja, ich hatte schon beides. Ein Flyer wurde mir ziemlich verschnitten, ein anderer im 24h Overnight mit Folierung usw bestens geliefert.... Garantie gibt es eben wohl nicht.
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schanzerin
Dabei seit: 14.05.2009
Ort: united nowhere
Alter: -
Geschlecht: 
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Verfasst Do 14.05.2009 20:38
Titel
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wir haben gerade aktuell mal richtig ärger mit drucken bei flyeralarm. wir haben sicher schon über 30 bestellungen, auch mit höheren auflagen, dort drucken lassen – war soweit immer okay.
gestern kam dann eine lieferung von 5000 faltblättern direkt beim kunden an – alles verdruckt! da gehen überall kästen und linien durch beide seiten, dass sowas überhaupt rausgeschickt wird, wundert uns wirklich. die daten waren geprüft und in ordnung, auch der proof war in ordnung. unter termindruck haben wir das jetzt vor ort nochmal drucken lassen (für mehr als den doppelten preis), bleiben sicher auf den mehrkosten sitzen.
oder kennt von euch jemand eine möglichkeit, von flyeralarm auch die mehrkosten einzufordern? die reklamation haben wir gleich gestartet – mal sehen, was wir da als reaktion zurückbekommen. wir sind auf alle fälle stinksauer und vermutlich war das unsere letzte bestellung dort!
*****
ich habe gerade gezielt nach erfahrungen mit flyeralarm im web gefunden – daher gleich mal angemeldet!
Zuletzt bearbeitet von schanzerin am Do 14.05.2009 20:40, insgesamt 1-mal bearbeitet
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type1
Dabei seit: 19.11.2004
Ort: -
Alter: 44
Geschlecht:
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Verfasst Do 14.05.2009 20:46
Titel
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Handelt es sich bei den "linien" und "Kästen" vielleicht um das Ergebnis einer Transparenzreduzierung?
anschlussfrage: Wie wurden die Daten angeliefert?
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schanzerin
Dabei seit: 14.05.2009
Ort: united nowhere
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Do 14.05.2009 20:49
Titel
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das hätte ich vielleicht noch erwähnen sollen! tranparenzen waren nicht enthalten – dadurch entstandene fehler sehen meiner erfahrung nach auch etwas anders aus. zudem haben wir 1:1 von den gleichen dateien heute 1a-druckergebnisse erhalten.
die daten sind über deren upload-möglichkeit als 2 einzelne pdfs hochgeladen worden. ursprünglich kommt das ganze aus indesign cs3 am mac.
Zuletzt bearbeitet von schanzerin am Do 14.05.2009 20:50, insgesamt 1-mal bearbeitet
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type1
Dabei seit: 19.11.2004
Ort: -
Alter: 44
Geschlecht:
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Verfasst Do 14.05.2009 20:55
Titel
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Wurde denn das PDF nach den geforderten Spezifikationen erstellt? Das woanders ein 1a ergebnis hinten raus kam heißt erstmal gar nichts. Flyeralarm fährt einen Stabdardisierten Workflow - PDF ist nicht gleich PDF.
http://www.flyeralarm.com/de/view_faq.php#13
BTW: Ein Screenshot würde zur Verdeutlichung des Problems enorm helfen. Auch wenn es nur ein Ausschnitt ist.
Zuletzt bearbeitet von type1 am Do 14.05.2009 20:56, insgesamt 2-mal bearbeitet
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