Autor |
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cracker5000
Threadersteller
Dabei seit: 16.04.2014
Ort: Bern
Alter: 57
Geschlecht:
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Verfasst Mi 16.04.2014 09:16
Titel Druckprobleme InDesign CS6 |
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Ich hoffe, dass ich hier nicht gleich in der Luft zerrissen werde, weil ich das Handbuch von InDesign nicht gelesen habe.
Unsere Marketingmitarbeiterin hat seit 1 Tag Probleme beim Drucken aus InDesign CS6. Das Problem liegt darin, dass der Druckjob extrem lange braucht. (26 Seiten --> 15 Minuten, 9 Seiten --> 6 Minuten). Ich selbst bin Systemadministrator und kenne mich im InDesign nicht aus.
Was habe ich schon gemacht?
- Druckertreiber aktualisiert
- Creative Suite über Internet aktualisiert
- den frisch installierten Virenscanner (Symantec Endpoint Protection) wieder deinstalliert
- Andere Drucker verwendet
Zwischen diesen Schritten haben wir immer wieder getestet. Leider bislang ohne Erfolg. Das Problem tritt auch nur bei der Marketingmitarbeiterin auf. Bei einem anderen Mitarbeiter mit CS4 läuft der Druck problemlos. Beim Druck aus PhotoShop CS6 läuft es problemlos. Es scheint sich also wirklich auf InDesign CS6 zu beschränken.
Im Forum habe ich leider kein gleiches Problem finden können, das mit weiterhelfen könnte.
Nun bin ich auf die Hilfe von Euch Spezialisten angwiesen. Wer hat mir einen Rat?
Vielen Dank!
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Mac
Dabei seit: 26.08.2005
Ort: Köln
Alter: 62
Geschlecht:
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Verfasst Mi 16.04.2014 09:33
Titel
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Pfff.
die gleiche Datei läuft auf anderen Rechnern schneller aus dem Drucker?
Wird gespooled oder direkt gedruckt?
Gleiche Hardware bei Rechner und Drucker?
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cracker5000
Threadersteller
Dabei seit: 16.04.2014
Ort: Bern
Alter: 57
Geschlecht:
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Verfasst Mi 16.04.2014 09:42
Titel
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Mac hat geschrieben: | Pfff.
die gleiche Datei läuft auf anderen Rechnern schneller aus dem Drucker?
Wird gespooled oder direkt gedruckt?
Gleiche Hardware bei Rechner und Drucker? |
Sorry. Habe ich vergessen zu erwähnen. Es wird gespooled über einen Printserver Windows 2008 R2. Die gleiche Datei kann ich leider nicht auf einem anderen Rechner ausdrucken, weil wir nur eine Lizenz für CS6 haben. Der Rechner mit dem Problem ist eine Workstation mit Dual-Prozi, mehr als genug RAM und dezidierten, grosser Grafikkarte. Der andere Rechner ist ein "normaler" Office-PC auf dem CS4 sporadisch genutzt wird. Die Creative Suite läuft übrigens auf Windows 7, 64bit.
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Mialet
Dabei seit: 11.02.2004
Ort: -
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Mi 16.04.2014 10:31
Titel
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Du kannst aber mit einem IDCS4 Dokument des anderen Arbeitsplatzes vergleichen.
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Frank Münschke
Forums-Papa
Dabei seit: 08.06.2006
Ort: Essen
Alter: 69
Geschlecht:
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Verfasst Mi 16.04.2014 10:35
Titel
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Wir wissen natürlich nichts über die InDesign-Datei ... was darin ist, wie es aufgebaut ist etc ...
Wie ist das Verhalten, wenn die selbe Datei als PDF ausgegeben wird?
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cracker5000
Threadersteller
Dabei seit: 16.04.2014
Ort: Bern
Alter: 57
Geschlecht:
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Verfasst Mi 16.04.2014 10:42
Titel
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Besten Dank für die Tipps. Wir sind am austesten.
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hilson
Dabei seit: 05.09.2005
Ort: Pforzheim
Alter: 54
Geschlecht:
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Verfasst Mi 16.04.2014 10:44
Titel
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Frank Münschke hat geschrieben: | Wir wissen natürlich nichts über die InDesign-Datei ... was darin ist, wie es aufgebaut ist etc ...
Wie ist das Verhalten, wenn die selbe Datei als PDF ausgegeben wird? |
Denke auch, daß die Ursache in der Datei zu suchen ist. Neben dem Ansatz von Frank würde ich mal versuchen, die Datei seitenweise auszudrucken. Möglicherweise ist es nur eine Seite/Passage/Grafik etc. die Probleme macht.
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Frank Münschke
Forums-Papa
Dabei seit: 08.06.2006
Ort: Essen
Alter: 69
Geschlecht:
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Verfasst Mi 16.04.2014 10:54
Titel
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Das ist eigentlich immer das Erste, was man probieren sollte ...
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