[Lucielein-HH]

Hallo liebe Mitglieder,

Ich habe ein großes Problem und bräuchte dringend Euren Rat!

Für einen Kunden habe ich einen Prospekt / Altarfalz (DINA 4 geschlossen) und offen um die 87 cm erstellt.
Dieser wurde gegen meinen absoluten Willen vom Auftraggeber ohne Proof erstellt und in Rostock gedruckt.

Alles wurde von mir in CMYK, 300DPI und einheitlichem Farbprofil erstellt.
Auf Wunsch des Kunden (ist für eine Musikgruppe) wurden u.a. Farbverläufe in Blau, Magenta und Goldton erstellt.

Und es kam wie es kommen musste: Der Prospekt ist nicht so ausgefallen wie es sein sollte und der Drucker schiebt mir die ganze Schuld in die Schuhe.
Ich hatte ihm angeboten nach Rostock (obwohl ich in Hamburg wohne) zum Andruck zu kommen, welches er entschieden ablehnte, da er nur Vermittler einer Druckerei sei und seinen Kunden nicht preisgeben wolle.

Nun ist angeblich zuviel Magenta-Anteil im Prospekt und würden ich Diesen reduzieren, würden andere Farben Schaden nehmen, sagt der Druckerei-Vermittler.
Er erwartet von mir, dass ich nach CMYK-Farbtafeln arbeite und nun bin ich am Ende meiner Weisheit!

Wie soll ich das machen und wie verhält sich das dann mit den Farbverläufen?

Könnt Ihr mir vielleicht weiterhelfen?

Über jeden Tipp bin ich sehr dankbar!

Liebe Grüße

Lucielein

[cyanamide]

Wenn du schriftlich einen Proof verlangt hast und die
keinen angefertigt haben, dann ist das nicht deine
Schuld. Zudem: Wie willst du CMYK-Daten richtig
anlegen, wenn du nicht das Profil der Druckerei hast
bzw. nicht weisst, nach welchem Standard die drucken.

Es ist nicht dein Problem, wenn der Mensch da das zu
einer Billigdruckerei in Auftrag gibt und die das dann
versemmeln.

[Achim M.]

Grundsätzlich: Man sollte immer, wenn keine speziellen Regelungen mit der Druckerei getroffen wurden, nach ISO 12647-2 arbeiten. Das bedeutet bei gestrichenem Papier konkret die Verwendung des Profils "Iso Coated" zur Farbseparation. Als Datei sollte man unbedingt eine PDF/X-Datei herausgeben, bei der eben dieses Profil als Output-Intent angegeben wird.

Spätestens im Streitfall sollte man dann sich zu einem Proof durchringen, dass natürlich nach ISO 12647-2 angefertigt werden muss. Spätestens dann wird klar, ob die Druckerei aktuelle Druckstandards eingehalten hat oder nicht.

Gruß

Achim

[Cusario]

Was mich nebenbei schönöfter genervt hat sind die doofen Vermittlertypen/agenturen. Von nix, absolut nix, ne Ahnung aber immer einen auf dicke Lippe machen......

So, wollte ich mal sagen!

[jamesblond321]

Und wenn man die Farben nach Farbtafeln ausgesucht und angegeben hat, muss die Farbe hinterher auch so aussehen. Wenn man allerdings am Monitor rummischt wird es problematisch...

[modo]

falls der Drucker nach ISO druckt, könntest du auch noch den Medienkeil auf nem Bogen von ihm auslesen. Dann siehste wenigstens ob der stimmt oder ob ers verdruckt hat...

[Lucielein-HH]

Vielen dank für Eure Mitteilungen!

Ich hatte alles im Iso-coated-Profil erstellt und es auch als PDF/X über den Distiller ausgegeben.

Wenn ich Euch aber richtig verstanden habe, verschaukelt mich der Mensch ein bischen... Denn er hat noch mehr verbockt! Die Folienkaschierung ist ganz mies ausgefallen und der Prospekt brauch auf am Falz, der angeblich gerillt gewesen sein sollte, aber garnicht danach aussah. Der Vermittler meinte, das Aufbrechen des Papieres (300mg²) würde an der dunklen Farbe liegen...

Und nun versucht er nochmals richtig Geld zu machen und alles mir zuzuschieben!

Da er natürlich merkt, dass mein Kunde kein Fachmann ist, versucht er ihm auch diese Dinge so zu verkaufen!

Aber nun bin ich ja schon mal ein bischen schlauer und werde ihm mitteilen, dass er mir doch bitte sein Profil, nach dem er gedruckt hat, aufgeben möchte.

Lieben Dank!!

Lucielein