[onkel_plotter]

HALLO,

ich bin ziemlich verzweifelt. Ich ärgere mich schon seit wochen mit der EFI Software rum. Habe schon mehrmals neu installiert.
das problem:
wenn ich etwas plotten will rechnet mir die software immer die dpi runter von 300 auf 72 z.b.
ich habe xp und ein hp plotter.
hat jemand eine adresse für einen vernüftigen support oder vielleicht kann mir jemand helfen, der schon ein ähnliches problem
hatte.

vielen dank

[stsy2k]

An welcher Stelle rechnet er runter? Woran siehst du es? In der RIP-Vorschau?

Im Systemmanager kannst du bei dem Drucker die Ausgabeauflösung sehen - ist ein Dropdown. Kann aber sein, dass nur eine Auswahl möglich ist. Was ist dort angegeben?

[maily]

Also im OT ist dieser Beitrag ja nun nicht gut aufgehoben.

[mr.xbig]

Hi,
ich hatte auch schon mal Ärger mit dem EFI-Rip.
Wurde schnell gelöst. Geh ins EFI-Forum http://proofingforums.efi.com/index.php
Herr Frank Rau (frank.mau@efi.com) hat mir umgehen geholfen.
Mein Problem war innerhalb von 1 Stunde erledigt.
Viel Glück
mr.xbig