[meerblau]

Hallo liebes Forum!

Zum Thema Aufkleber-Druck.
Ich habe über eine Internet-Firma Aufkleber bestellt und bin mit dem Druckergebnis total unzufrieden.
Die meisten Aufkleber (über 90%) sind zu blass! Einige wenige sind farblich brillant.
Insgesamt schwankt die Farbe ziemlich stark. Ich habe die Lieferung reklamiert und Ersatz gefordert. Doch die Firma bietet mir nur 10% Preisnachlass an. Die Begründung siehe unten.

Ein paar Infos zum Druck:
4c: C 40 / M 0 / Y 95 / K 0 (Grasgrün)
Material: Resistente PVC-Folie

Die Firma schreibt auf der Website:
"Aufkleber von XXX werden je nach Anfrage im Offsetdruck- oder im Siebdruckverfahren hergestellt und professionell verarbeitet. Wir drucken in 4c (CMYK) oder diversen Sonderfarben auf Anfrage. Gedruckt wird auf resistente weisse oder transparente PVC-Folie, sowie auf hochqualitativen Aufkleberpapier. Alle Aufkleber werden zusätzlich UV-Lack-beschichtet und in der Rückseite geschlitzt, zum besseren Abziehen der Transferfolie."

Die Begründung, warum keine Reklamation möglich ist:
"Ich habe daraufhin nochmal mit dem Drucktechniker gesprochen und es ist so, dass die Farben bei Foliendruck UV-Farben sind und diese nicht der Euroskala entsprechen. Der Vergleich mit angabe der cmyk-Prozente funktioniert daher in diesem Falle nicht. Der Vorteil unserer Produktion ist gerade der, dass wir sehr lang haltbare UV-Farbe verwenden, was allerdings auch heißt, dass man vom normalen Offsetdruck nicht auf auf einen UV-Farbendruck schließen kann und für UV-Farben sind die Fabatlanten nicht gültig. Daher ist auch eine Reklamation in diesem Fall nicht möglich."

Meine Frage dazu:
- Muss ich die Begründung so hinnehmen?
- Ist nicht UV-Farbendruck auch Offsetdruck?
- Diese Farbschwankungen sind doch ein Zeichen für schlechte Qualität, oder?
- Auf der Website wird ja gesagt, dass in 4c gedruckt wird. Wenn ich aber dadurch (Farbatlas) keinerlei Kontrolle über das Druckergebnis habe, müsste doch zumindest darauf hingewiesen werden?!
- Da ja einige Aufkleber farblich gut sind, heißt das doch, dass es möglich ist, den Farbton zu erreichen. Auch deswegen finde ich die Erklärung merkwürdig.

Was meint ihr??

Gruß, Katja

[Astro]

Nach guter Qualität klingt das jedenfalls nicht. Hast du vorher kein Proof bekommen?

[meerblau]

Leider nicht bzw. es wäre sicher besser gewesen, einen zu ordern...

[Beluga]

Was für ein Quatsch.... warum sollten UV farben anders sein??? Dann wären ja keine Bilder in UV möglich, wenn es kein CMYK gäbe! Oder die Gesichter wären Grün, Lila oder sonstwas!

Hast du schon gezahlt? Lass dich doch von so nem Spinner nicht verunsichern...... wenn das der Drucktechniker gesagt hat, dann gehört er erschossen und erschlagen! Alles ist mitlerweile genormt und geprüft bis zum geht nicht mehr und wenn da solche Farbschwankungen drin sind, dann hat leider ein Druckerkollege scheiße gebaut oder ist die Makulatur mit reingemixt worden!

Das ist eben der nachteil an I-net Druckereien - die speisen einem einfach mit nem Preisnachlass ab - nimm es an oder du musst mit men Anwalt antanzen!

[Astro]

Wir drucken auch mit UV auf PVC. Auch Fotos, wenn sie im Layout enthalten sind. Die wollen dich über den Tisch ziehen, würde ich vermuten.

[airball]

Also die Begründung ist echt für'n Hintern. Ich drucke auch vierfarbig auf PVC und das nach ISOcoated_V2.

[meerblau]

Hallo!

Vielen Dank für eure Einschätzung! Das bestätigt mein Gefühl.
Leider habe ich schon bezahlt. Muss mal gucken, wie ich jetzt vorgehe.

Tja manchmal spart man dann doch am falschen Ende...

Liebe Grüße, Katja

[Smooth-Graphics]