[OliH]

Ich habe im März 2007 ein kleines CMS auf Basis von Wordpress für einen Kunden eingerichtet. Das Template war erstellt, die Struktur der Seite angelegt, es hat nur noch der Content gefehlt. Danach habe ich wochenlang nichts mehr von ihm gehört. Nach 4 bis 5 Mal nachfragen, habe ich dann aufgegeben, da die Antwort immer war, dass er so viel zu tun habe. Er hat mir versprochen, dass er sich meldet. Im September habe ich dann eine Zwischenrechnung über 50% geschickt, die anstandslos bezahlt wurde.
Neulich habe ich den Kunden zufällig getroffen und er meinte, dass wir die Seite unbedingt fertig machen müssen und warum ich mich schon so lange nicht mehr gemeldet hätte.

Ich habe damals ein echt günstiges (aber nicht billiges) Angebot gemacht, da ich zu der Zeit einen größeren Kundenstamm aufbauen wollte und gerade nicht viele Aufträge hatte. Jetzt sieht das etwas anders aus und ich weiß nicht wo ich anfangen soll.

Meine Frage:
Wie lange bin ich an diesen Auftrag gebunden?
Muss ich die Seite zum angebotenen Preis fertigmachen, falls der Kunde sich wirklich aufraffen sollte und mir Inhalte liefert?

Einen ähnlichen Fall habe ich mit einem anderen Kunden, das Layout habe ich 2004 erstellt und bis heute habe ich keinen Content erhalten. Jedes Mal wenn ich ihn sehe meint er, dass er sich meldet. Den nehme ich schon gar nicht mehr ernst...

[Smooth-Graphics]

Bei deinem ersten Fall wirst du wahrscheinlich daran gebunden sein, da es noch nicht wirklich lange zurückliegt. Außerdem ist das doch kein Problem so ein bisschen Content einzupflegen. Kannst dir ja auch ein wenig Zeit lassen?

Bei zweitem Fall ist das wahrscheinlich verjährt, vier Jahre sind eindeutig zu lange.

Hast du in deinen AGB irgendwas derartiges stehen?

[OliH]

Naja, 17 Monate sind schon eine recht lange Zeit.
AGB hatte ich damals noch nicht, da ich noch keinerlei schlechte Erfahrungen gemacht hatte, aber ich habe es auf die harte Tour gelernt

Natürlich ist es kein Problem Content einzupflegen, aber, das habe ich vorhin nicht geschrieben, es waren zwischendurch auch immer wieder kleinere Aufträge und der gute Mann treibt mich in den Wahnsinn. Eigentlich möchte ich das nicht mehr machen.
Beispiel:
Er möchte ein Banner, knapp 3 m breit. Entwurf als PDF per Mail geschickt, danach kam ein Anruf, dass er sich das nicht in der realen Größe vorstellen kann (er macht Inneneinrichtungen und arbeitet den ganzen Tag mit Plänen). Ich soll mal einen Ausdruck in Originalgröße machen...
Bei seinem Logo hatte er genaue Farben im Hinterkopf (er arbeitet auch mit Farbfächern), also hat er mir die Pantonewerte genannt. Als ich die VK vorbeibringe, meint er, dass die ja ganz anders als auf dem Bildschirm aussehen. Ich habe ihm dann die Farbmodelle erklärt. Daraufhin zieht er einen (Tintenstrahler-)Ausdruck raus und meint, dass das trotzdem unterschiedlich sei. Erst als ich dann den Pantonefächer geholt habe, hat er nachgegeben.

[Smooth-Graphics]

Kinkerlitzchen. Standard, damit solltest du fertig werden, sowas erlebt man doch tagtäglich?
Ansonsten machst du die Seite fertig und teilst ihm dann mit, dass du mit ihm kein weiteres Vertragsverhältnis haben willst. Wenn du dir sowas leisten kannst

[OliH]

Natürlich werde ich mit sowas fertig, aber ich frage mich schon, wie jemand, der als Inneneinrichter arbeitet und mit Plänen arbeitet, sich nicht vorstellen kann, wie ein eine Grafik ausgedruckt aussieht, auch wenn sie dann etwas größer ist. Schließlich erwartet er ja auch, dass seine Kunden seine Pläne deuten können.


Naja, dann werde ich, falls es doch noch weitergehen sollte, in den sauren Apfel beißen müssen.
Aber trotzdem nochmal die Frage:
Wie lange ist man in so einem Fall an den Auftrag gebunden?

[Verbalinjurie]

Sehr geehrter Herr Kunde

aufgrund der Tatsache, dass ihr Auftrag von 2004 wegen fehlender Zusammenarbeit ihrerseits noch immer nicht zum Abschluss geführt wurde sehe ich mich gezwungen, meine Arbeit hier einzustellen und eine weitere Zusammenarbeit abzulehnen.

MfG
Der Designer

Fertig

[Mischpult]

[aUDIOfREAK]