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Account gelöscht
Threadersteller
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Verfasst Di 12.01.2010 15:12
Titel Rechtsfrage! |
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Hallo ihr Lieben,
ich habe da mal eine Frage an euch! Also mein Partner hat ein Akku für sein MacBook über Ebay gekauft. Die Bezahlung erfolgte per Nachname. Leider passte dieser Akku nicht (obwohl die Artikelnummer stimmte) und wie haben ihn wieder weg geschickt. Erst hatten wir das Paket unfrei weggeschickt, weil es eine Retour war, dann kam es wieder und wir mussten die 12,50 Euro selber tragen, dann hatten wir das Paket für 6 Euro wieder losgeschickt. Also sind dafür schon 18,50 Euro Versandkosten angefallen, die uns nicht erstattet werden. Nun gut damit hatten wir uns abgefunden, aber wir würden gerne von dem Kauf zurück treten und das Geld zurück haben. Das Unternehmen sagt auch das dieses kein Problem sei, aber einen Scheck können sie uns nicht ausstellen. Die Kontonummer möchten wir nicht gerne dem Unternehmen geben, weil uns das ein wenig unseriös rüber kommt. Zum Beispiel sind in den Mail voll mit Rechtschreibfehlern. Wir fühlen uns grade ein wenig hilflos. Habt ihr einen Tipp, eine Idee oder Anregung?? Und stehen uns die 18 Euro Versandkosten zu??
Für alles Dankbar
Liebe Grüße
Eure Bine
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designzicke
Dabei seit: 11.01.2006
Ort: Monaco di Baviera
Alter: 50
Geschlecht:
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Verfasst Di 12.01.2010 15:22
Titel
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privater oder gewerblicher verkäufer?
in der tat ist es so, dass wenn du nach eigenem ermessen etwas unfrei verschickst (wenn kein retourenschein dabei ist oder ausdrücklich irgendwo steht, dass du das unfrei zurückschicken darfst) kann der empfänger die annahme verweigern und du als wiederempfänger musst dann die kosten dafür tragen.
Zuletzt bearbeitet von designzicke am Di 12.01.2010 15:24, insgesamt 2-mal bearbeitet
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Account gelöscht
Threadersteller
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Verfasst Di 12.01.2010 15:25
Titel
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War ein gewerblicher kauf. Okay mit den Versandkosten können wir uns auch abfinden wenn wir die nicht wieder bekommen würden aber wie kommen wir an das Geld ohne die Kontonummer rauszugeben??
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Mac
Dabei seit: 26.08.2005
Ort: Köln
Alter: 62
Geschlecht:
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Verfasst Di 12.01.2010 15:27
Titel
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paypal?
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Account gelöscht
Threadersteller
Ort: -
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Verfasst Di 12.01.2010 15:28
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Mac hat geschrieben: | paypal? |
Habe ich auch schon drüber nachgedacht aber geht das auch wenn man keinen Artikel verschickt?
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Mac
Dabei seit: 26.08.2005
Ort: Köln
Alter: 62
Geschlecht:
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Verfasst Di 12.01.2010 15:36
Titel
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yepp
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aUDIOfREAK
Dabei seit: 04.04.2002
Ort: Ansbach
Alter: 44
Geschlecht:
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Verfasst Di 12.01.2010 15:41
Titel
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DasBinchen hat geschrieben: | Mac hat geschrieben: | paypal? |
Habe ich auch schon drüber nachgedacht aber geht das auch wenn man keinen Artikel verschickt? |
klar - du kannst ja ein paypal konto eröffnen und der verkäufer kann an dieses konto geld überweisen.
zu den versandkosten. es ist beim fernabsatzgesetz grundsätzlich so geregelt, das bei sendungen unter 40 € warenwert der kunde selbst die versandkosten tragen muss. bei einem warenwert über 40 € muss der verkäufer den rückversand übernehmen bzw. die kosten hierfür tragen.
Zitat: | § 357 Abs. 2 BGB:
"Der Verbraucher ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Sache durch Paket versandt werden kann. Kosten und Gefahr der Rücksendung trägt bei Widerruf und Rückgabe der Unternehmer. Wenn ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 besteht, dürfen dem Verbraucher die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht." |
dir darf also bei einem warenwert über 40 € kein nachteil durch den rückversand entstehen - somit muss der händler diesen übernehmen, sofern er ein gewerblicher ebay-händler mit sitz in deutschland ist (wovon ich mal ausgehe).
Zuletzt bearbeitet von aUDIOfREAK am Di 12.01.2010 15:41, insgesamt 2-mal bearbeitet
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Account gelöscht
Threadersteller
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Verfasst Di 12.01.2010 15:47
Titel
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Alles klar dann setze ich mich noch mal mit den in Verbindung. Vielen lieben Dank an euch
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