[fullpowertrip]

Ey, das ist der Kundehammerthread. Auch wenn eurer Quark auch ein Hammer ist, diskutiert das woanders aus

[Astro]

[eugen.schuetz]

Hammer bitte!!!!

[Benutzer 119559]

Aus aktuellem Anlass:

Kunde bestellt ausdrücklich "Spätlese".

Korrektur geht hin, kommt einen Tag später zurück: Soll jetzt "Auslese" sein.

Korrektur geht hin, kommt einen Tag später zurück: Wird abgewertet, soll dann jetzt "Spätlese" sein.

Korrektur geht hin, kommt zwei Tage später zurück: Ist "Auslese". Ob wir zu doof seien, etwas richtig zu machen?

Korrektur geht hin, kommt drei Tage später zurück: "War doch abgewertet, ist doch Spätlese!"

So ein Käse. Liefertermin ist wegen Dummheit des Kunden schon vorbei.....

kopf -> tisch

[Nimroy]

Ich glaub ich hätte nach spätestens der Korrektur der korrektur dort mal angerufen und gefragt, ob das 2 unterschiedliche Leute lesen.

[nanu]

Eines ist wohl klar, bis der Liefertermin bzw. Abnahmetermin mal steht, ist es Spätlese.

[Benutzer 119559]

Ich glaube, bei diesem Kunden läuft das eher unter dem Stichwort: "Wer bin ich und wenn ja, wieviele?" ..... Das macht der öfter. Aber da wird schon lange nicht mehr angerufen, sondern lediglich ab der 2. Korrektur extra berechnet. Basta.


Wir haben einen Haufen solcher "Spezialisten" in der Kundschaft. Einer hat inzwischen eingelenkt und verfügt, dass nur noch er als Seniorchef die Druckfreigabe geben darf (obwohl er sich offiziell komplett zurückgezogen hat und keinerlei Geschäfte mehr führt). In der Familie reden die beiden Töchter, deren Gatten, der Sohn, dessen Ehefrau, der Seniorchef, die Frau des Seniorchefs und die über 80-jährige graue Eminenz mit. Da hatten wir letztes Jahr nur Scherereien, weil jeder was anderes haben wollte und je nach dem, WER die E-Mail oder das Fax beantwortet hat, jedes Mal etwas anderes dabei herauskam.

[Benutzer 119559]