[Zeithase]

[Hendryk]

hatte letztens auch einen fall, wobei ich fast geplatzt wäre...

mach da grad n web für ne kundin. diese hat layout usw. alles abgesegnet. nachdem die seite fertig war... kommt sie vorbei und meint es ist ja viel zu klein (800x600).

nachdem ich 1,5h versucht habe ihr das warum zu erklären, und ihr anhand der monitor-auflösung die webtauglichkeit nahezubringen (1024x768 auf 21")...

meinte sie: „na sehen sie, geht doch wenn man will!“ (aaaarrrrrgggh!!!!)

und ich hätt in die tischkante beißen können, weil sie von meinem vortrag natürlich nix gerafft hatte...


am nächsten tag ruft sie wieder an und fragt: „ob ich sie verarschen wolle, ihre seite ist schon wieder so klein...“
...da hab ich sie einfach an meinen chef weitergeleitet... hihi

jetzt kommt dieser zu mir und meint die alte sei nich ganz dicht...

harhar...

[Ludicrous]

kunde: ich versuch schon die ganze zeit ihnen eine e-mail zuschicken, aber die kommt immer wieder zurück

ich: dann wird sie sicherlich wieder etwas größer sein, ne?! ( die letzten 2 e-mails waren zusammen 30MB)

kunde: ja, aber nur knapp 10MB, das geht eigentlich immer. leeren sie mal bitte ihr postfach!!!!

ich: warum stellen sie es nicht einfach auf den dafür eingerichteten ftp-server??

kunde: das kann ich nicht


oh mann! wenn ich nicht genau wüßte, dass sie nicht 60 jahre alt ist und am gleichen rechner sitzt wie der kollege der das immer auf den ftp stellt würde ich es ja noch verstehen!

[Ashton]

Bei solchen Sachen bleibt nix anderes mehr übrig als sich bei Ebay ne Basballkeule zu ersteigern, an nem freien Tag zum Kunden zu fahren und ihm diese einmal quer durch die Fresse zu ziehn.

[burnout]

[Ludicrous]

[ExMD]

hach, dann mach ich auch mal wieder

im moment haben wir einen "doppelkunden", zwei gemeinsam arbeitende firmen:
die erste firma hat von zeit zu zeit kleine ausstellungen in ihrem gebäude, die zweite firma richtet diese für die erste aus.

nun gehts los:
wir sollten für diese veranstaltungen die einladungen gestalten.
"juhuuu" dachte ich, "endlich mal wieder was, wo du dich bisschen austoben darfst"
jo... klar... arschlecken rasieren... nix mit austoben.
am nächsten tag kam ne mail von firma nummer zwei mit den texten, bildern und anweisungen, wie die einladung auszusehen habe...

1.) die fotos der ausstellungsstücke: alle mit ner billig-digicam geknippst, das blitzlicht war ÜBERALL als ein heller fleck darauf zu erkennen und anstatt sich mit einem stativ oder wenigstens ganz grade vor das ausstellungsstück zu stellen, wurde es aus winkeln von bis zu (schätzungsweise) 55° geknippst.

2.) die fotos der mitwirkenden: schirmherren, aussteller, der chef der firma... teilweise passfotos aus den 70ern oder ausm internet geklaut und enstprechend grobpixelig

3.) der text: allein der einladungstext erstreckte sich über eine komplette A4 seite, zusatzinformationen wie anfahrt, programmablauf, öffnungszeiten, adresse und was weiß ich noch alles machten wieder ne halbe seite aus.
das alles sollte auf einen 6-seiter geklatscht werden. natürlich noch mit den bildern dabei, um das ganze "aufzulockern".

4.) dazu dann die angaben, wo was auf welcher seite mit welcher ausrichtung zu stehen hat.

und wieder ging mir dieser kleine, böse, naive gedanke durch den kopf (den ich von zeit zu zeit bei manchen kunden habe) "warum zum teufel brauchen die einen gestalter, wenn sie eh schon entschieden haben, wie scheiße es aussehen soll?"

also erst mal alles nach ihren vorstellungen zusammengeknaupt, angesehn, gegangen, noch mal angesehn, als pdf verpackt und abgeschickt. kurz danach in firma nummer 2 angerufen und mit denen mal die sachen durchgegangen.
leider war die cheffin nicht da, nur ihr lakai (lack ei). meine vorschläge (bilder sind scheiße, auflösuing zu gering, viel zu viel inhalt für eine einladung, sieht alles übervoll aus, man solle sich mal gedanken machen den text zu kürzen und vor allem nicht wild vorschreiben, dass seite 1 linksbündig, seite 2 zentriert und seite 3 wieder linksbündig gesetzt werden sollte) trafen zwar auf gehör, aber nicht auf fruchtbaren boden.
irgendwann seufzte er nur "naja, sie wissen ja wie die cheffin ist... sowas kann man ihr nicht näherbringen, sie will es so und dann kommt da keiner gegen an."

also gut, das teil absegnen lassen, noch ne korrekturschleife und ab in druck.

3 wochen später...

anruf von besagter cheffin, der flyer sieht scheiße aus (ach was?).
der chef von firma nummer eins hätte sich beschwert und wortwörtlich gesagt "es sieht zum kotzen aus, eine grauenhafte bleiwüste."
ich "jo, is klar. wenn ich fast 2 A4 seiten inhalt bekomme und die noch in einer lesbaren größe auf die einladung bannen soll, dann wirds halt ne bleiwüste. so in etwa hab ich das ja auch ihrem mitarbeiter erklärt"
sie "was hat der damit zu tun? haben SIE das gesetzt oder wir?"
ich "bitte? natürlich haben wir das gesetzt, aber entgegen allen einwänden und vorschlägen nach IHREN wünschen"
sie (wie wenn sie den satz gar nicht gehört hätte) "herr xyz ist jetzt am zweifeln, ob sie das überhaupt können"
ich

das schöne daran: beide firmen hatten den flyer abgenommen und für gut befunden. wie ich über ein paar ecken nun herausbekommen habe, hat wohl ein grafiker oder marketing-fachmann das ding in der hand gehabt und es niedergemacht (zu recht).
anschließend ging der chef zur cheffin und die wälzte das ganze einfach auf uns ab.

ich hab zwar den ganzen mailverkehr und die abgezeichneten änderungswünsche, aber nützlich waren die mir trotzdem nicht.
wäre der kunde einfach weggewesen, hätte ich die sachen schön vorlegen können, um zu zeigen "hey, war nicht unser verdienst".
aber noch war er ja nicht weg! wir hatten ja noch ein meeting mit allen zusammen. und sich dann hinsetzen und direkt die schuld wieder zurückschieben wollen, wäre auf jeden fall nach hinten losgegangen.
immerhin wollten wir ihn behalten, uns nur nicht mehr reinreden lassen.

also wurde abgemacht, wir basteln mal einen dummy (allein!!!) und schicken den firma nummer eins zu.

ende vom lied:
die einladung kam super an, dafür hat firma nummer zwei jetzt die probleme
denn das neue format zwingt die nette cheffin dazu, nicht mehr einfach 30 seiten texte zu schicken und das neue format ist etwas teurer, als der alte standard-6-seiter. das wiederum geht vom ihrem budget ab, das sie gestellt bekommen. aber wenns der kunde so will... *hrhrhr*

[derpfadfinder]

du fuchs du!