[Der Schnitter]

Das ist wie wennse den Speicher entrümpelst und entdeckst hinten links in einer Kiste unter Spinneweben und Tonnen von Staub noch ein paar 5 1/2 Zoll-Disketten. Keine Ahnung wo die das Fossil ausgegraben haben...

[Astro]

[burnheidl]

Anruf von einer Grafikerin, die sich mit unserem FTP verbinden will und's nicht hinkriegt:

Ich: "Haben Sies schon mit Copy und Paste versucht??"
Sie: "Ja ähm. Den blauen Strich braucht der im FTP-Programm aber nicht oder..? (blauer Strich weil Link im E-Mail)
Ich: "Ääääähm... Nein?!" *höhrerzuhaltund "

[pcfan]

ich habs eben wieder in meinen korrespondenzen entdeckt und wollte es euch nicht vorenthalten.
diese mails habe ich tatsächlich so bekommen nachdem ich ein angebot bei diesem "kunden" abgegeben habe.

[Illunatic]

Finde ich jetzt nicht so heftig, als dass man da mehrere Mails hin und her schicken muss. Natürlich ist die Mail deines Kunden ein übles Geschwurbel. Man kann es wesentlich einfacher sagen und damit Missverständnisse ausräumen.

Allerdings meine ich, das ist kein Hammer, weil vor allem deine zweite Antwortmail ein bisschen zu sehr beleidigt klingt. Warum es nicht einfach dabei belassen, dass der Kunde es scheinbar gerne kompliziert mag?

Hast du dich durch dessen hochtrabenden Sprachstil angegriffen gefühlt?

[pcfan]

na klar, weil ich so dumm bin.

der typ hat kein aktiennotiertes unternehmen sondern eine künstleragentur.

wer die korrespondenz völlig normal findet, dem kann ich auch nicht helfen,
denn mit beleidigt sein hat das herzlich wenig zu tun.

[Touny]

Naja, er schreibt dir eine (etwas sehr komische...) Mail in der er darlegt, warum er sich gegen euer Angebot entschieden hat. Hier sieht man, dass er sich ordentlich Gedanken gemacht hat. Und er ganz klar, dass es nicht nur der angebotene Preis war, der ihn zu seiner Entscheidung gebracht hat.
Dann unterstellst du ihm, dass er doch sowieso nur alles möglichst billig wollte.
Was er verneint. (wieder komisch formuliert, okay...)
Dann teilst du ihm mit, dass du dich mitsamt deines ganzen Büros über seinen Schreibstil lustig machst.

Ein einfaches "Okay, vielen Dank für ihre ausführliche Mail, vielleicht kommt eine Geschäftsbeziehung ja beim nächsten Mal zustande." hätte vollkommen gereicht. Dann wäre der Kunde jetzt auch noch ein möglicher.

[Der Schnitter]

Hm... Tut mir leid, pcfan,
aber ich muß mich meinen Vorschreibern anschließen.
Die Umgangsformen deines Kunden sind vielleicht ein bisschen extravagant, aber deine beiden Antwortmails wirken dagegen leider wie ein ungehobelter Holzhammer. Eigentlich wirken sie, im direkten Vergleich, sogar beleidigend, gewollt oder nicht.
Hier hast du eine einmalige Gelegenheit verschenkt, mit ein bisschen Witz und Humor die Sache vielleicht noch rumzureißen.

Mein Angebot: Wenn dir nochmal so ne Mail ind Haus flattert, frag MICH, bevor du dem Kunden verbal vors Schienbein trittst. Ich LIEBE solche Herausforderungen