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MGi Foren-Übersicht -> Off Topic - Diskussionsrunde -> Hämmer die eure Kunden gebracht haben...
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Autor |
Nachricht |
GreenMan
Moderator
Dabei seit: 06.09.2003
Ort: Bremen
Alter: 58
Geschlecht:
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Verfasst So 05.09.2010 19:03
Titel
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Und die drei ... sorry, zwei ... Knöpfe drücken, damit das Grafikprogramm auch die Arbeit ordentlich macht
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Nienna
Dabei seit: 13.05.2006
Ort: BaWü
Alter: 40
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Verfasst Mo 06.09.2010 08:24
Titel
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klingt schwer nach einem früheren Chef von mir...
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Anzeige
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Cus.ario
Dabei seit: 24.12.2008
Ort: Kenia
Alter: 48
Geschlecht:
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Verfasst Di 14.09.2010 09:46
Titel
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Zitat: | Leider sieht die Schrift sehr ausgefranst aus, bitte unbedingt darauf achten, dass diese Anzeige wie in der von uns zugesandten jpg-Datei erscheint. |
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Weeny
Dabei seit: 28.12.2009
Ort: Hamburg
Alter: -
Geschlecht: -
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Verfasst Di 14.09.2010 09:48
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Cus.ario hat geschrieben: | Zitat: | Leider sieht die Schrift sehr ausgefranst aus, bitte unbedingt darauf achten, dass diese Anzeige wie in der von uns zugesandten jpg-Datei erscheint. |
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Peter Lustig
Dabei seit: 10.03.2010
Ort: -
Alter: 48
Geschlecht:
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Verfasst Di 14.09.2010 10:43
Titel
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Donald Duck hat geschrieben: | Ich auch ich auch...
gerade am Freitag wieder erlebt: Hatte bei uns nen Kunden oben der noch auf seinen Ausdruck warten musste. Da fragt mich der Gute Herr: "Und was machen Sie hier?! Ist das eigentlich ein richtiger Beruf?"
Ich: War total buff. Hab ihn danach natürlich erklärt was ein MG so alles feines macht! |
kenne ich ähnlich..: Frau, mitte 70, hatte Reklamation, fragt mich 'und Sie, arbeiten Sie auch hier..?'
..in dem Moment war ich auch erstmal baff..
am Besten übt man seine Schlagfertigkeit, bereitet sich auf solche Situationen mit guten Sprüchen vor...
Beispielsweise 'nein, ich sitze hier nur rum'.. darf natürlich nicht so aussehen, soll ruhig den Kunden dadurch in Verlegenheit bringen. Naja, immer noch besser als wenn man sich selbst in Verlegenheit bringt und in Erklärungnot gelangt.
Das Bauchgefühl ist wichtig, man kann nicht jeden Spruch bei jedem Menschen anwenden..
Wer vernüftig fragt, kriegt auch sicher eine vernünftige Antwort..
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jh312
Dabei seit: 08.05.2007
Ort: Hagen
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Di 14.09.2010 10:57
Titel
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Auch immer wieder gern genommen:
"Ich habe was bestellt ..."
Auf welchen Namen?"
"Auf meinen ..."
Besonders schön wenn man losgeht, nach ein paar Minuten wiederkommt und verkündet man haben auf den Namen "Meinen" nichts vorliegen.
oder
"Ich möchte was für meinen Vater abholen"
Wie heißt Ihr Vater denn?
"Klaus ..."
Oder einfach nur:
"Ich habe angerufen ..."
Meine -gedachte- Antwort jedesmal: "Ach SIE waren das ..."
Schönen Tag noch ...
Jörg
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Bena Bes
Dabei seit: 17.03.2004
Ort: Stuggi
Alter: 38
Geschlecht:
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Verfasst Di 14.09.2010 11:36
Titel
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jh312 hat geschrieben: | Vor ein paar Tagen bekam ich diese Mail vom Kunden nachdem ich mir erlaubt habe nach drei Wochen eine freundlich formulierte Zahlungserinnerung zu schicken.
[...] Des weiteren weisen wir auf die Einhaltung der gesetzlichen Zahlungsfrist von 30 Tagen hin, die wir einhalten werden.
Ok, ich werde dass dann auch mal an der Tanke oder im Supermarkt versuchen.
Wenn das doch Gesetz ist ...
Jörg |
Naja wenn du mit deinem Kunden nicht schriftlich ein Zahlungsziel und somit eine Fälligkeit ausgemacht hast oder auf deiner Rechung darauf hingewiesen hast, denke ich hat er recht:
http://www.buergerliches-gesetzbuch.info/bgb/286.html (siehe Absatz 3)
Um Kunden zum schnellen Zahlen zu bewegen, finde ich 2% Skonto für Zahlung innerhalb der ersten 3 Tage ne gute Sache.
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Icehawk
Dabei seit: 17.04.2002
Ort: gleich hinten links
Alter: 51
Geschlecht:
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Verfasst Di 14.09.2010 13:01
Titel
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Letzens gehabt:
Die Seite von da (#F9F9F9) ist viel weißer als unsere (#FFFFFF)
Die Schrift auf meiner Seite ist schlecht (Zitat: Der benutzte Schrifttyp ist für die Webdarstellung schlecht geeignet) (Arial, 12px) die Schrift auf den Seiten ist viel besser (Arial, 12px)
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