[heav]

Eine Kundin gerade am Telefon (mit der ich mich schon länger rumärgere weil sie es nicht fertig bringt vernünftige Druckdaten zu liefern (will Pantone schickt aber 4C, setzt ihre Visitenkarten im Photoshop (dann doch in Pantone...) und wundert sich das die Schrift pixelig wird, verwendet völlig falsche Farbprofile, schiebt die Schuld für all ihre Fehler auf uns, etc))..

Ich hab ihr gerade gesagt das sowas eigentlich Grundlagenwissen ist das man beherrschen sollte wenn man Satz und Design machen will (der Auftrag war eh schon flöten gegangen ):

Daraufhin sie ziemlich angepisst: Achja, seit wann denn das???







Und tschüss, soll sie doch zum Copyshop um die Ecke gehen.




Wenn ich schon immer höre "Wir arbeiten mit vielen anderen Druckereien zusammen, die können das" ... na klar.

[Account gelöscht]

[type1]

[Astro]

Vielleicht haben ihr die anderen Druckereien ihren Müll immer gedruckt und sie merkt den Unterschied gar nicht.

[egorka]

[Nimroy]

Ich möchte nicht wissen, wie viele Wald- und Wiesendruckereien sowas heimlich noch mal nachbauen um ein anständiges Druckbild zu erhalten. Viele glauben immer noch, das wäre das A und O der kundenbindung und Servicequalität.

[OliH]

Ich habe gerade von einem Kunden folgende eMail bezüglich seiner Nachzahlung an die KSK erhalten:

"Egal was das Gesetz sagt, ich habe nicht vor diese Kosten einfach zu übernehmen. Ich werde das bezahlen, erwarte von Dir aber eine Kompensation in irgend einer Form, wenn ich Kunde bleiben soll. Auch für die Zukunft möchte ich ein Konzept, wie diese Kosten verschwinden."

[Silvergecko]