[Horst Horstenhorst]

[felixabraham]

[designzicke]

[coon]

[GreenMan]

[nullhorn]

Also ich weiß ja jetzt nicht genau worans liegt, aber so vor 5,7,10 jahren als dieser IKEA-hype hochkam fand ich das alles total trendi, praktisch, günstig, erstklassig und must-have. ich war oft in diverse IKEA-häusern, blättere immer die neuen kataloge durch aber mit den jahren wurde mir das alles zu faad, zu teuer, zu nicht praktisch genug, zu tine-wittler-like (für ne dekosendung hervorragend aber im alltag nicht tauglich).

ich gehe jetzt so gerne zu ikea wie ich allgemein einkaufe - gar nicht - oder maximal wenn es mich 1x im jahr doch vom internetkauf wegzieht. ich verstehe nicht wie man so eine "monopolstellung" so schnell aubauen und auch wieder ruinieren kann. ich meine damit nicht mal verkaufsgeschäft an sich, das scheint ja noch genug zu laufen (klar junge hühner mit dekofimmel gibts immer) sondern mehr den ruf des neuschaffenden, praktischdenkenden und günstigen möbelhaus aus dem land wo es knäckebrot gibt!?!?

tztztztztztz.

so
long
flo

[SL-Design]

Macht IKEA nicht schlechter als es ist.
Ich hab da gerade ne Küche (ohne Geräte) gekauft. Die geben jetzt 25 jahre Garantie darauf.
Das gabs früher nicht. Und preislich immer noch super.
Das Angebot ist - wie immer - Geschmackssache. Vieles gefällt, vieles nicht. War vor 10 Jahren auch schon so.
Richtig ist, manche Objkte sind zu teuer, viele aber immer noch sehr günstig.
Das IKEA-Gesamtkonzept ist nach wie vor genial.

Und ob der Katalog in der Verdana oder in der Futura abgesetzt ist, ist mir sogar als Gestalter sowas von egal.

[IkeaFrust]

Letzte Woche waren wir bei Ikea um unser Wohnzimmer mit einem superteuren 2-Sitzer Sofa der Serie Torekov zu vervollständigen. Wir haben uns vor 2,5 Jahren für einen 3 Sitzer mit Recamiere entschieden, da wir von der Qualität überzeugt waren und dem Versprechen der Verkäufern geglaubt haben, dass die Serie bestimmt ein paar Jahre lang auf dem Markt bleibt.
Tjaaaa....sowas haben wir noch nie erlebt. Die Serie ist seit April nach nur 2 Jahren aus dem Sortiment, alle Daten bzgl. Hersteller sind laut Aussage von Ikea gelöscht und wir haben als Kunde einfach Pech gehabt. Einfach Pech gehabt? Wir konnten die Aussage kaum glauben und riefen in der Zentrale an um uns zu beschweren und zu bitten, dass doch bitte alle Filialen in Deutschland und Europa angeschrieben werden um evtl. noch einen schönen 2-Sitzer in Elfenbeinweiß für uns zu organisieren. Nun ja, der erste Anruf, keine Chance unserem Wunsch nachzukommen, da das nicht möglich ist, der zweite Anrufe wieder keine Chance, der dritte Anruf brachte den Durchbruch. WIr hatten einen netten Mitarbeiter am Telefon der bereit war uns die Nummern zu geben. Per fax? NEIN, wir telefonierten 30 Minuten lang über die kostenpflichtige Hotline um ein paar Faxnummern der einzelnen Filialien in Deutschland und Zentralnummer aus Österreich, der Schweiz und Italien zu erhalten.
OK .... Massenfax aufsetzen und durch die Maschine jagen....hoffentlich meldet sich ein Einrichtungshaus und spendet einen 2 Sitzer .... täglich die selbe leiher....Ikea ruft zurück...wir bedauern....bla bla bla.....
Aber....gibt uns doch bitte den Namen des Herstellers, gibt uns irgend eine Info wo wir nun noch einen 2 Sitzer her bekommen.....keine CHANCE.......
Wir sind sehr enttäuscht darüber mit all der Freundlichkeit die die Mitarbeiter haben, einfach so im Regen stehen gelassen zu werden und Pech zu haben.......keine Chance einen pfiffigen Mitarbeiter zu erwischen der da mal ne gute Idee hat und uns helfen kann....
OK ....letzte Chance Vorstandbrief nach Schweden schicken um sich zu beschweren......Pustekuchen......keine Adresse, keine Telefonnummer außer ein Chaqt auf ikea schweden der genauso sagt: Pech gehabt.....
Ikea......nie mehr wieder