[christa]

Vielleicht hat hier jemand auch schon mal so ein Problem gehabt: Seit Jahren mache ich für eine Firma nicht nur die Broschüren, sondern auch Etiketten und Infomaterial - nix Kreatives, aber "sichere", weil regelmäßige Aufträge. Der Kunde ist (nein: WAR) mein größter Auftraggeber. Mit Wirkung zum 1.1.2009 entzieht mir dieser Kunde sämtliche genannten Arbeiten außer dem komplizierten Broschürengeschäft ... und informiert mich nicht darüber. Erst auf meine eigene Nachfrage hin erfahre ich das - ein halbes Jahr später!!! Was für mich bedeutet, daß ich ein halbes Jahr Akquisezeit verloren habe - und natürlich momentan finanziell ziemlich durchhänge.
Gibt es irgendeine - nicht nur moralische - Verpflichtung, daß solche Stammkunden derartige Änderungen schnellstmöglich kommunizieren sollten?

EDIT by ines: Artwork Showcase? Verschoben in Beruf und Karriere.

[designzicke]

ausser der "moralischen" verpflichtung (wenn auch kein vertrag abgeschlossen wurde, in dem festgehalten wurde dass sich die firma xy für die nächsten jahre bei der agentur oder freelancer verpflichtet, bestimmte aufgaben dort in auftrag zu geben) eigentlich nicht...

die aquisezeit hast du verloren, nicht weil der kunde dich nicht informiert hat, sondern weil du dich schlichtweg als selbständige auf einen auftraggeber verlassen und davon abhängig gemacht hast, was man als selbständiger einfach nicht machen sollte...

du kannst doch den kunden nicht für deine existenzprobleme verantwortlich machen, weil du sonst keine anderen kunden hast...

[plasticangel]

ja, das ist ziemlich blauäugig und naiv. dann sieh zu das du neue aufträge findest, sonst wird ddas nichts mehr mit selbstständig.

[christa]

Danke - ich BIN schon länger selbständig und akquiriere natürlich!
Aber von einem Kunden, für den man seit 15 !!! Jahren arbeitet, der einen auch arbeitszeitmäßig immer ziemlich ausgelastet hat, erwartet man das nicht in dieser Form.

[Asi Prollowski]

Auch aus einer regelmäßigen Einzelbeauftragung, und sei es seit 100 Jahren, kannst du doch keinen Auftragsanspruch ableiten …

[designzicke]

[Asi Prollowski]

Oder es kam einfach einer mit Preisen von 2009 statt 1994 …

[christa]

"Wenn dir das kurz vor Weihnachten auffällt, dann scheint er dir nicht so viel abgenommen zu haben. Andersrum hättest du ja viel Zeit über gehabt. Oder mach ich nur einen Denkfehler und es geht um die Weihnachtskarten mit der Mördermarge, die alleine 80% des Jahresgewinns ausmachen? "

Mir fällt das nicht erst jetzt auf!!!! Ich poste einfach erst jetzt! Hab ja mittlerweile auch nicht auf dem Ohr gelegen und eben ärgere ich mich halt mal wieder über die Sache. Und manche blöde Bemerkung überlese ich jetzt einfach.