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Autor |
Nachricht |
worshipper
Dabei seit: 01.10.2004
Ort: worshipper fear satan
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Di 24.10.2006 08:02
Titel
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ein kleiner zwischenbericht.
am 18.09 wurde der auftrag bei der telekom ins system gebucht.
am 27.09 erfolgte die dsl freischaltung.
am 28.09 kam der splitter
und dann wurde es erstmal still.
nachforschungen bei der telekom ergaben das mein router auf postwegen einen umweg machte.
okay, dachte ich mir, kann passieren, hab den router am 16.10 erhalten.
jetzt fehlen nur noch die zugangsdaten. und da sehe ich keine hoffnung.
laut der telekom mitarbeiterin wurde der auftrag falsch gebucht. aus irgendeinem grund, erscheint unter der auftragsnummer nicht meine freundin, die das paket bestellt hat, sondern eine völlig andere person.
und daher ist es der telekom nicht möglich neue zugangsdaten zur verfügung zu stellen. auch das irgendwie mal schnell umzuändern ist nicht möglich, der mitarbeiter an der hotline wusste nicht was man da tun sollte.
er gibt das ganze aber seinen chef weiter...
jetzt ist meine frage: was kann ich tun?
eigentlich hab ich auf die telekom echt keine bock mehr. das ganze dauert jetzt schon über einen monat und ein ende ist nicht in sicht.
könnte ich das gesamte paket retounieren? in den agbs steht was, dass stornos innerhalb von 14 werktagen nach 1.nutzung möglich sind. nachdem ich das paket noch nicht genutzt habe, ist das doch sicherlich möglich?
zudem sind ja überall wieder die internetpreise gesenkt worden.... heißt ich suche gleichzeitig einen neuen anbieter.
einen der zuverlässig ist, und mir keine vertragslaufzeit aufbrummt.
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Lupusfried
Dabei seit: 17.01.2005
Ort: Daheim
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst Di 24.10.2006 08:38
Titel
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Ein Monat Wartezeit ist doch soweit noch human, bei Arcor hatte ich nach 7 Monaten meinen Anschluss.
Bin jetzt wieder Telekom Kunde.
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Anzeige
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myflasher
Dabei seit: 30.11.2005
Ort: -
Alter: 35
Geschlecht:
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Verfasst Sa 28.10.2006 23:15
Titel
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Hallo,
leider kenne ich mich im Tarifurwald der Telekom nicht mehr aus.
Wir haben daheim auch DSL, leider nur die 1000 Variante. Jetzt bin ich auf der Suche nach einer neuen
Flatrate, die jetzige deckt nur 1,5 GB im Monat ab. Eine unbegrenzte Flatrate wäre natürlich die Ideallösung.
Also habe ich mal den Tarifberater auf t-online.de genutzt. Jetzt kommt raus das wenn ich einen DSL Anschluss anlegen würde - Ich für eine Flatrate nur 9,95 im Monat bezahlen müsste.
Stimmt das? Früher warens doch mal 24,95€.
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worshipper
Dabei seit: 01.10.2004
Ort: worshipper fear satan
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst So 05.11.2006 14:17
Titel
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hey,
also bräuchte nun ja wieder dsl.
könnt ihr da ein angebot machen?
eine combi aus telefon flat und internetflat. das ganze unter 30 euro monatlich.
Zuletzt bearbeitet von worshipper am So 05.11.2006 14:20, insgesamt 1-mal bearbeitet
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zeitgeisty
Dabei seit: 20.02.2002
Ort: -
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst So 05.11.2006 14:35
Titel
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worshipper hat geschrieben: | hey,
also bräuchte nun ja wieder dsl.
könnt ihr da ein angebot machen?
eine combi aus telefon flat und internetflat. das ganze unter 30 euro monatlich. |
Sag suchst Du eigentlich manchmal auch selber was?
Die üblichen Verdächtigen müsstest nach den etlichen Anläufen hier doch mittlerweile kennen. Arcor, Freenet, 1&1, Web.de, GMX, regionale Anbieter, ... und und und...
Mehr als da nachschauen können wir auch nicht.
Also: Bei denen auf die Website gehen und recherchieren.
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worshipper
Dabei seit: 01.10.2004
Ort: worshipper fear satan
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst So 05.11.2006 16:13
Titel
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ich dachte ihr wisst das auswendig.
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haselnusstafel
Dabei seit: 27.06.2006
Ort: -
Alter: 57
Geschlecht:
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Verfasst So 05.11.2006 17:25
Titel
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www.congster.de
Zuletzt bearbeitet von haselnusstafel am So 05.11.2006 17:26, insgesamt 1-mal bearbeitet
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