[kiwi244]

Hallo zusammen,

heute morgen hatte ich ein Gespräch mit einem Kunden.

Die Fakten:
Ich erstellte ihm einen Internetseite unter Verwendung von gelieferten Bildern als auch Agenturbildern, die ich aussuchte und die Lizenzrechte kaufte.
Dann erstellte ich ihm eine Anzeige mit einem dieser Agenturbilder (lizenzrechtlich meinerseits wieder in trockenen Tüchern.)
Zu meiner Preisgestaltung: Absolut unterirdisch billig, denn ich war es, der ein besonderes Interesse daran hatte, daß genau diese Anzeige meines Kunden in diesem Heft gut aussieht

Das Problem:
Der Kunde will zu diesem meinem kleinen Finger die ganze Hand:
Ob man denn diese Anzeige weiter verwenden dürfe, unter anderem brauche man demnächst eine neue LKW-Beschriftung und man könne ja nicht immer mich bemühen (übersetzt: bezahlen müssen), wenn eine Anzeige im Heftchen des Hasenzuchtverband anstehe, etc.pp.
Ich verwies zunächst mal auf die Qualitätseinbußen, wenn man einen Anzeige (ca 4 auf 8 cm) auf einen LKW zu bringen versucht, und versuchte ihm, die Lizenzbestimmungen der Fotoagentur nahezubringen, daß ich nicht autorisiert bin, das Bild unterzulizensieren. Im Klartext: Wenn sie weiter mit dem Bild arbeiten wollen, müssen sie das über mich tun. Das Gleiche gilt für die Anzeige, die für dieses Heft ursprünglich konzipiert und realisiert wurde, und für nix sonst.
Er hat die Daten als Korrektur bekommen, und erfahrungsgemäß schreckt diese Art von Kunde nicht davor zurück, diese weiterzugen an eben diesen Hasenzuchtverband beispielsweise, der die wiederum gnadenlos verzerrt, oder sonstigen Schindluder damit betreibt. Diese Art von Kunde schreckt selbst vor einem Scan einer gedruckten Anzeige nicht zurück. Alles schon gehabt.
Möglichkeit 1
Eine Anzeige, die formatmäßig universeller ist und dazu gedacht ist, in mehreren Printmedien zu erscheinen, hat zwangsläufig eine ganz andere Preisgestaltung, worin geringfügige Formatanpassungen sowie der Datentransfer selbstverständlich eingeschlossen sind.
Möglichkeit 2:
Aus Flexibilitätsgründen wird jedesmal eine neue Anzeige speziel für das gewünschte Anzeigenblatt erstellt. Zu einem geringeren Preis wie Möglichkeit 1

Dieser Erklärung lasse ich noch folgende Email mit dem Betreff "Gesprächsnotiz" folgen:

[Benutzer 62312]

die problematiken kenne ich. soweit finde ich das schreiben auch verständlich.

allerdings sollten solche dinge im vorgeld geklärt werden und evlt die lizenzrechte beim kunden liegen. dann bist du raus und der ärger ist weniger. dann kann es dir auch egal sein, was dein kunde damit macht (mit dem bild).

du kannst deinem kunde alles verbieten was du willst, ob er sich daran hält, wirst du weniger beeinflussen können. wichtig ist doch nur, das du ihn schriftlich darauf aufmerksam gemacht hast (zb. vorab im angebot/auftrag den er unterschrieben hat).

aber warum sollter er diese anzeige nicht woanders benutzen? sieht die lizenz nur eine einmalige verwendung vor? wenn er etws an kohle drauf legt, sei es ihm doch gegönnt.

[type1]

[kiwi244]

[type1]

Lass Dich für Deine Arbeit bezahlen. Und Deine Auslagen ersetzen.
Alles andere find ich albern.

[Benutzer 62312]

ich habe damals das meist folgendermaßen gehandhabt:

habe ein anzeigen motiv entwickelt und dafür summe x genommen, als option eine kleine pauschale wenn formate geändert werden sollten. bilder habe ich meist geliefert bekommen und nur in seltenen fällen gekauft. dann aber über den kunden. also habe alles eingerichtet und er hat dann nur noch bezahlen müssen. solche dinge habe ich im dialog recht schnell geklärt.

im angebot wurden solche dinge dann unter "organisation/service" verrechnet. da habe ich auch (wenn überhaupt) alles drin stehen gehabt, was geht und was nicht, was geliefert wird und was vom kunden kommt. nutzungsrechte habe ich meist nicht extra ausgewiesen. dafür habe ich einfach mehr berechnet. keine diskussionen, keine erklärungen und was der kunde macht, kontrolliere ich eh nicht... bei anzeigen!

[kiwi244]

[Benutzer 37983]

Es ist immer eine Grauzone, ob man nun über Nutzungsrechte reden soll oder besser nicht, einfach etwas mehr berechnen und nicht drüber sprechen, riskieren dass der Kunde meckert und und und. Es kommt aber doch vielmehr auf das Produkt an, um das es im Einzelfall geht. Und ob du gewerblich tätig bist oder freiberuflich künstlerisch.

Ich kann da jetzt nur von mir reden, ich bin freiberufliche Illustratorin, rechne mit 7% MwSt ab und muss Nutzungsrechte ausweisen. Denn sie sind im Zweifel ein Beleg für meine Urheberschaft. Und die möchte ich schon gern beweisen können, wenns mal drauf ankommt. Und außerdem auch dafür, dass ich künstlerisch tätig bin und überhaupt mit 7% abrechnen darf. Schaut das Finanzamt mal vorbei und meint, ich hätte alle meine Rechnungen mit 19% ausweisen müssen, hab ich ein Problem...

Aber nicht jedes Produkt ist urheberrechtlich geschützt. Ich weiß nicht, wie es bei Anzeigen aussieht. Die Schöpfungshöhe muss erreicht sein, was im Zweifel nur ein Gericht klären kann. Bei einer Anzeige würde ich fast meinen, da wird sie nicht erreicht. Aber gut, wenn du eh einen Kunden hast, der da allergisch drauf reagiert, finde ich die Variante von Nefliete schon sinnvoll. Einfach nichts sagen, etwas mehr berechnen und gut. Dann kannst du die Nutzungsrechte aber auch nicht in der Rechnung auf einmal erwähnen.

Aber grundsätzlich ist es herzlich egal, was die Kunden von Nutzungsrechten halten, im Zweifel müssen sie sie erwerben, von Gesetz wegen. Da steht es leider so, das haben wir uns ja nicht ausgedacht. Und wenn sie sie eben nicht erwerben, können sie auch schnell ganz alt aussehen, wenn es mal drauf ankommt. Dann können sie nicht nachweisen, dass sie die Bilder überhaupt nutzen dürfen und müssen ggf. Schadensersatz zahlen. Also die weit verbreitete Meinung, Nutzungsrechte seien "unüblich" oder "nicht nötig", ist schlicht falsch und ich bitte jeden, der über Nutzungsrechte redet (n muss), das auch zu tun. Nur wenn es eben nicht üblich ist, keine zu berechnen, kommen wir da mal auf einen grünen Zweig.

So, aber ich schweife ab, ist ein leidiges Thema