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matthiasrobel
Threadersteller
Dabei seit: 26.03.2005
Ort: Berlin
Alter: 43
Geschlecht:
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Verfasst Di 22.11.2005 13:26
Titel [Recht] Kontaktformular-Missbrauch durch Spam |
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Hallo,
ich bin seit 01.08.2005 selbständig und hab bisher nun einige Kundenaufträge erfolgreich ausgeführt. Nun kamm letze Woche Freitag ein Kunde zu mir und sagte er hätte eine Email von seinem Provider (der provider ist eine kleine agentur hier im nachbarort) geschickt bekommen, indem steht, das ich bei dem Kunden das Kontaktformular richtig programmiert habe, aber es auf dem Server ein ordner gibt der "Scripte" heißt. Nun schrieb der provider meinem Kunden das mir als Webmaster es zu "empfehlen" wäre, den Ordner "Scripte" unzubennen da dieser sehr gern für Virenangriffe genutzt werden könnte. Der Provider ist in dem glauben, das ich das Kontaktformular meines Kunden in diesem Ordner "Scripte" eingebunden habe, was nicht der fall ist, die datei "kontakt" für das Formular befindet sich wie alle anderen Webdatein zusammen in einem hauptordner. Somit war der Ordner "Scripte" für nichts zu gebrauchen. Ich hatte ihn damals eigentlich nur aus versehen mit hochgeladen. Nun sagte halt am Freitag der Kunde zu mir das ic heben diesen ordner unbennen b.z.w löschen soll. Dieses konnte ich zu dem sofortigen zeitpunkt jedoch nicht ausführen da mein eigener Rechner schon ein Tag zuvor einen komplett crash hatte und ich dabei war alles wieder in ruhe neu zu installieren. Da der provider auch schrieb das es nur zu empfehlen wäre den ordner "scripte" unzubennen oder zu löschen, dachte ich eben, es hätte noch zeit bis mein rechner wieder voll fuktionsfähig ist und ich dann den Kundenwunsch ausführen kann. Nun kamm gestern ein Virenangriff auf diesen Ordner "Scripte" der zu folge einen großen Schaden auf dem Rechner bei meinem Kunden hatte, da bei ihm ca. 1000 Spam Mails einginge wie er zu mir sagte. Ob es nun alles so stimmt weiß ich nicht. Jedenfalls hatt der Kunde und der provider mir mit sofortiger wirkung den zugang zum Server meines Kunden gespeert. Nun kamm der Kunde zu mir und sagte ich werde dafür bezahlen müssen weil ich nicht gleic hden Ordner "Scripte" gelöscht habe. Ist das wirklich so rechtens ? Oder muß nicht eigentlichder Provider für haften weil ich ja nichts mit der email verwaltung und dem Hosten der website zu tun habe sondern eben der Provider.
Bitte helft mir, was muß ich tun ?
Viele grüße von hier
matthias
Die Original Email des provider an meinem Kunden:
"Sehr geehrter Herr Hoyer,
in den letzten Stunden gab es den Versuch, Ihr Kontaktformular
zum Spamversand zu missbrauchen, welches nicht gelang.
Um weiteren evtl. Missbrauch zu verhindern, empfehlen wir, das Verzeichnis /scripte
umzubenennen.
Der Verzeichnisname /scripte lockt natuerlich.
Eine Kopie dieser Info geht auch an den Webmaster.
Für Fragen stehen wir gern zur Verfügung.
beste gruesse"
//EDIT by Sarky
Bitte aussagekräftige Titel wählen - siehe Regeln!
Falsches Forum - Thread verschoben nach Recht
Zuletzt bearbeitet von Mischpult am Di 22.11.2005 13:43, insgesamt 3-mal bearbeitet
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saucer
Dabei seit: 19.05.2002
Ort: München
Alter: 43
Geschlecht:
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Verfasst Di 22.11.2005 13:38
Titel
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waren in dem ordner scripte denn nun irgendwelche scripte?
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matthiasrobel
Threadersteller
Dabei seit: 26.03.2005
Ort: Berlin
Alter: 43
Geschlecht:
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Verfasst Di 22.11.2005 13:41
Titel
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Hallo,
in dem ordner war noch ein altes kontakt script, was aber nicht aktiv oder irgendwo verlinkt war oder ist, es war halt nur einen php datei.
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Waschbequen
Account gelöscht
Ort: -
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Verfasst Di 22.11.2005 13:42
Titel
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saucer hat geschrieben: | waren in dem ordner scripte denn nun irgendwelche scripte? |
Würde mich auch mal interessieren. Und zudem, wie so ein Angriff ablaufen soll???
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burnout
Dabei seit: 31.01.2002
Ort: Osnabrücker Land
Alter: 44
Geschlecht:
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pRiMUS
Dabei seit: 09.09.2003
Ort: Vienna
Alter: 48
Geschlecht:
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Verfasst Di 22.11.2005 13:49
Titel
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grob fahrlässig, wenn du der aufforderung nicht umgehend nachkommst. sich vorher noch "gemütlich zeitnehmen" den rechner neu zu installieren statt eben auf den server zu gehen und fix ein verzeichniss zu löschen finde ich unverantwortlich, wenns son uraltes perl script war, was jedes kind ausnutzen kann zum spammen sollte man dich zur verantwortung ziehen.
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Waschbequen
Account gelöscht
Ort: -
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Verfasst Di 22.11.2005 13:53
Titel
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pRiMUS hat geschrieben: | grob fahrlässig, wenn du der aufforderung nicht umgehend nachkommst. sich vorher noch "gemütlich zeitnehmen" den rechner neu zu installieren statt eben auf den server zu gehen und fix ein verzeichniss zu löschen finde ich unverantwortlich, wenns son uraltes perl script war, was jedes kind ausnutzen kann zum spammen sollte man dich zur verantwortung ziehen. |
Wie soll er denn auf den Server zugreifen, via 128-KBit-Gedankenübertragung?
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pRiMUS
Dabei seit: 09.09.2003
Ort: Vienna
Alter: 48
Geschlecht:
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Verfasst Di 22.11.2005 14:06
Titel
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Waschbequen hat geschrieben: | pRiMUS hat geschrieben: | grob fahrlässig, wenn du der aufforderung nicht umgehend nachkommst. sich vorher noch "gemütlich zeitnehmen" den rechner neu zu installieren statt eben auf den server zu gehen und fix ein verzeichniss zu löschen finde ich unverantwortlich, wenns son uraltes perl script war, was jedes kind ausnutzen kann zum spammen sollte man dich zur verantwortung ziehen. |
Wie soll er denn auf den Server zugreifen, via 128-KBit-Gedankenübertragung? |
irgend eine möglichkeit besteht immer. und mal ehrlich, es interessiert doch den kunden nicht, ob deine arbeitsumgebung funktioniert oder nicht. auftrag ist auftrag. und der sollte gerade in solchen brisanten situatoinen asap erledigt werden.
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