[Mac]

Ich würde auch erstmal hart bleiben, was will man mit einer
DIN A4 Mappe, in die keine DIN A4 Blätter passen.

Ich würde sogar soweit gehen, das auf einen Prozess
ankommen zu lassen. Im schlimmsten Fall zahlst du
die Hälfte, weil sowas in der Rgel auf einen Vergleich
rausläuft.

Nochmal wirst du ja wohl nichts mehr produzieren lassen
wollen, also sch* auf die Bekannte oder wer das war und
schieb denen den schwarzen Peter zu.

[mode93]

ich würde der druckerei klipp und klar sagen, dass du nichts für dieses produkt zahlst, da es fehlerhaft ist. wenn ich ein auto kaufe, gehe ich auch davon aus das die räder rund sind und nicht eckig. eine A4 Mappe in die keine A4 Seiten passen ist Schrott. Scheck ab, wie die Druckerei reagiert, wenn es drauf ankommt. Einen Greichtsverhandlung ist immer der letzte Ausweg. wo befinden sich die mappen jetzt ? schon beim kunden ?

[ruf-sos]

Hallo Leute!

ich wollte euch noch kurz kurz auf dem laufenden halten:

hab der druckerei eine offizielle reklamation geschickt. nach einem kurzen hin und her haben wir uns darauf geeinigt, dass ich mich mit 150€ an der neulieferung beteilige, den rest, also 850€), trägt die druckerei.

ich finde, da hab ich noch mal glück gehabt...

danke für euren beistand

[Mac]

gern gescheh'n

[FlyingOtto]

Super! Da hast Du wirklich eine gute Lösung erreicht.