Autor |
Nachricht |
dreamy
Threadersteller
Dabei seit: 11.05.2006
Ort: Berlin
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst Mo 13.02.2012 16:10
Titel Rechnung einfach nicht bezahlen? |
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Hallo Leute,
bin mir jetzt nicht sicher ob das hier rein passt.
Ich brauch mal eure Erfahrungswerte hierzu...
Eine Kundin hat bei mir per Mail Flyer (Druck und Gestaltung) bestellt, da diese per Vorkasse bezahlt werden müssen, forderte Sie die Rechnung an.
Ich habe ihr dann die Rechnung geschickt und wartete auf Zahlungseingang und mit dem Design loszulegen.
Nach ein paar vergangenen Wochen hab ich Sie angerufen und gemeint was nun mit den Flyern ist.
Sie sagte nur, sie will doch erstmal keine haben...
Wasn das bitte schön? Kann man denn einen Auftrag den man erteilt hat, einfach so rückgängig machen, einfach nicht bezahlen und damit ist gut??
Was macht ihr in solch einer Situation?
LG dreamy
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Zeithase
Dabei seit: 09.05.2005
Ort: Erfurt
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst Mo 13.02.2012 16:13
Titel
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Hattest Du irgendeinen Aufwand? Ja -> Rechnung, Nein -> Tschüss!
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flavio
Dabei seit: 14.04.2003
Ort: MUC
Alter: 44
Geschlecht:
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Verfasst Mo 13.02.2012 16:16
Titel
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klar kann sie vom vertrag zurück treten. der m.e. noch gar nicht zustande gekommen ist.
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Nimroy
Community Manager
Dabei seit: 26.05.2004
Ort: zwischen Köln und D'dorf
Alter: 45
Geschlecht:
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Verfasst Mo 13.02.2012 16:20
Titel
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Hat sie eine Bestellung (im rechtskräftigen Sinne) getätigt oder letztendlich nur einen Kostenvoranschlag gewünscht?
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dreamy
Threadersteller
Dabei seit: 11.05.2006
Ort: Berlin
Alter: 39
Geschlecht:
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Verfasst Mo 13.02.2012 16:36
Titel
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ich habe Ihr das Angebot mit Preis für die Flyer geschickt.
Darauf hin schrieb sie mir per Mail:
Zitat: | Hallo liebe Frau ***,
Sie können mir die Rechnung Schicken.
Habe ich Ihnen das Logo geschickt [...] Ich werde mich freuen auf Ihre Entwürfe. |
Aufwand ja Angebot und Rechnung schreiben und mehrfacher aufwendiger Kundenkontakt...
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netnite
Dabei seit: 24.12.2005
Ort: Thüringen
Alter: 43
Geschlecht:
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Verfasst Mo 13.02.2012 16:58
Titel
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Hake es ab! Man sieht sich immer zweimal im Leben!
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Illunatic
Dabei seit: 23.01.2006
Ort: Bonn
Alter: 43
Geschlecht:
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Verfasst Mo 13.02.2012 17:18
Titel
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Rein aus Interesse, weil das ja jeder anders handhabt: Stellst du prinzipiell den Gesamtbetrag vor deiner Arbeit in Rechnung, auch wenn der Kunde noch nicht weiss, was er von dir im Detail bekommen wird, oder handelt es sich um eine Teil-Vorauszahlung/Akontozahlung, die dir Sicherheit geben soll, dass du nicht leerausgehst?
Ersteres wäre vielleicht ein Grund, warum sich die Kundin abgeschreckt fühlen könnte ...
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nanu
Dabei seit: 31.03.2006
Ort: -
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Mo 13.02.2012 17:20
Titel
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Zitat: | Hallo liebe Frau ***,
Sie können mir die Rechnung Schicken.
Habe ich Ihnen das Logo geschickt [...] Ich werde mich freuen auf Ihre Entwürfe. |
tja, die Auftraggeberin sammelt scheinbar Rechnungen um das beim Finanzamt abzusetzen.
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