[kathrin91]

Hallo,

ich habe heute eine Mahnung von GMX erhalten. Und zwar geht es dabei um folgendes:

Dort hat man ja monatlich 10 SMS frei. Weitere SMS werden dann kostenpflichtig.

Heute, am 12.06.2007, kam die Mahnung für angebliche inanspruchgenommene SMS-Dienste von mir.

Einmal werden mir für den 28.12.2004 (Ja, 2004!) 18 Cent berechnet,

dann werden für den 28.05.2005 (bitte auch hier die Jahreszahl beachten nochmals 18 Cent berechnet,

und dann habe ich angeblich auch in diesem Jahr, am 27.03.2007, Dienste für 27 Cent in Anspruch genommen.

Nun meine erste Frage: Sind die beiden ersten Beträge aus den Jahren 2004 und 2005 nicht schon verjährt? Und ich habe für die angebliche Nutzung am 27.3.07 nie eine Rechnung erhalten! Ich wußte überhaupt nicht, dass mir Kosten entstanden sind!

Naja, aber das, was mich am meisten ärgert, ist folgendes: Außerdem werden mir jetzt Mahngebühren i. H. v. 9,60 Euro berechnet! Und das für eine Forderung, die gerade mal aus 0,63 Euro besteht! Die haben wohl auch versucht, den Betrag von meinem Konto abzubuchen, aber da sich kürzlich meine Kto.-Verbindung geändert hat, ist die Abbuchung von denen fehlgeschlagen. Nagut, das ist mein Fehler, dass ich vergessen hab, das zu ändern. Aber wie gesagt, will ich erstmal wissen, ob die ersten beiden Beträge nicht sowieso schon verjährt sind und weiterhin habe ich über die restlichen 27 Cent, die ich angeblich dieses Jahr verursacht hab, nie eine Rechnung erhalten! Ich habe lediglich am 24.05.2007 dasselbe per eMail bekommen, was ich jetzt auch per Post bekommen hab: Nämlich diese oben erwähnte Mahnung mit den 9,60 Mahngebühren. Und mir war es wirklich nicht bewußt, dass ich in diesem Jahr diese 27 Cent verursacht hab, ganz zu schweigen von den Beträgen, die ich in den Jahren 2004 und 2005 verursacht haben soll. Das ist doch auch schon gar nicht mehr nachprüfbar für mich nach so langer Zeit!

Und sind diese 9,60 Euro Mahngebühr überhaupt gerechtfertigt bei so einer winzigen Summe von noch nicht mal 70 Cent? Das ist ja mehr als das 10fache der eigentlichen Forderung! Sogar das Briefporto war teurer als die Forderung!

Und kann es mir, falls ich nicht bezahle, passieren, dass das alles gerichtlich eingetrieben wird? Selbst wenns nur ein Betrag von knapp 70 Cent (plus diese hohe Mahngebühr) ist? Was mache ich denn jetzt am besten? Ist das wirklich alles so rechtens??

Leider habe ich bei google oder sonstwo nichts gefunden, was mir wirklich weitergehofen hat, daher wollte ich mal hier nachfragen

Liebe Grüße und vielen Dank schon einmal im Voraus.

Kathrin

[Astro]

Hast du GMX auch schon mit diesen Fragen konfrontiert?

[kathrin91]

Nee, hab die Mahnung ja heut abend erst in die Hand bekommen. Wollte mich erstmal im Internet schlau machen und die "netten" GMX-Leuten morgen dann fragen

[GreenMan]

1mal: Verjährungsfrist ist i.d.R. drei Jahre. So lange sollte man auch seine Telefonrechnungen aufbewahren.

[kathrin91]

Nee bin leider schon volljährig

ja, die Bankverbindung muß man da leider angeben, wenn man den free-sms-dienst nutzen will! Das hatte mich ja auch schon gestört... aber ich habs dann trotzdem angegeben u eben "aufgepasst", dass ich nich über diese 10 Frei-SMS komme... das ist bei GMX halt auch total unübersichtlich gemacht und leider kann man da quasi "ohne Limit" SMS verschicken, da kein Pop-up oder ne gesonderte Meldung kommt, dass es ab jetzt kostenpflichtig wird... ist halt schon ne (sicher bewußt von GMX eingebaute) Falle, auf die sicher einige Ahnungslose reinfallen...

Aber da ich immer soo aufgepaßt hab, kann ich die entstandenen Kosten auch nich so ganz nachvollziehen... ich wär ja auch bereit, diese lächerlichen 27 Cent von diesem Jahr und meinetwegen auch die 18 Cent von 2005 zu überweisen... nur das mit diesen irrsinnigen Mahn- und/oder Bearbeitungsgebühren find ich 'ne Unverschämtheit! Das ist doch einfach nur Abzocke!

War nicht auch irgendwas mit ner 2-jährigen Verjährungsfrist? *grübel*

Naja, aber wenn ich keine Rechnungen erhalten hab, kann ich ja auch schlecht welche aufbewahren, oder?

[Zeithase]

Wo ist jetzt das Problem? Ich seh gerade keins.

// Edit:

[kathrin91]

Ach ja, dann ist es also ganz ok so, dass die mir einfach Dinge berechnen, von denen ich nix weiß und die sich nach 2-3 Jahren auch nich mehr von mir nachprüfen lassen?!?!!

[rheingauer]

leider kann man dies nicht wirklich verneinen!