[FreShEviL]

Ich Habe einen Kunden ein Template erstellt das er dann auch sofort anpassen durfte und ich so gutmütig ich bin, auch nocht nichts von Rechnung oder sonstiges erwähnt habe.

Das Template wurde mit einem Rechtgültigen Online Vertrag abgeschlossen und sollte Innerhalb 1 Tag erstellt werden.
Ich hab Ihm das Template auf 1 Tag erstellt und seit Montag nehme ich Anpassungen vor die er mir gibt.
Von den Anpassungen war keine Rede.
Das Template läuft auf allen 3 Browsertypen gleich und ab einer Auflösung von 1024x768 problemlos. Ausser bei ihm!

Da er nun ein weiteres wollte ( hatte ihm den Entwurf gezeigt) bat ich Ihm um eine Rechnungsanschrift, denn ich habe keine Anschrift von Ihm.

Darauf kam dann das er sowas noch nie erlebt hatte und ich einen rüden Umgangston habe und eine weiter zusammenarbeit nicht möglich sei.
OK denke ich mir haste dein Lehrgeld bezahlt . Dann schickte ich ihm das ich sein Template noch anpassen würde soweit es dann fertig ist und eine weiter zusammenarbeit meiner seitens auch nicht möglich ist.

Jetzt schickte er mir gerade das er es sich überlegt ob er mich verklagen will weil ich im Verzug mit meiner Arbeit bin.

Ich schickte Ihm dann das ich bestimmt keinen Ärger mit seinem Anwalt will das ich Ihm wie ausgemacht noch sein Template anpasse und das er mir nie wieder drohen soll.

und gerade jetzt habe ich noch eine Mail erhalten das
ersich nicht wiederholen wird. Sie haben 2 Aufträge erhalten und das eine Template funktionert nicht und ist auch nicht sauber gearbeitet. Das zweite habe ich noch nicht erhalten, trotz eines festen Liefertermines. Alles weitere können sie mit unserem Anwalt regeln. Pro Tag des Lieferverzugs machen wir pro Template 100,00 Euro geltend. Alles weitere interessiert mich nun nicht weiter.

es existiert aber nur ein Vertrag. Es war nur per Email geregelt das ich Ihm einen Entwurf für ein Template mache. Denn ich ihm bereits gesendet habe. ka:

[Zeithase]

[aight]

das wüsste ich auch mal gerne!

[aUDIOfREAK]

gibt es denn eine (schriftliche) terminvereinbarung für beide templates? und wenn ja gibt es eine regelung für den terminverzug? wenn nein, soller ruhig mitm anwalt kommen. da hatter mal so gar keine chance.

ne manche leute sind echt zu köstlich... die denken, wenn se mitm anwalt drohen, kuscht gleich jeder... im grunde is dein "kunde" ein armes würstchen, wenn er sich nicht anders zu helfen weiss, als dir mitm anwalt zu drohen... so würd ich ihm das auch am telefon sagen

[FreShEviL]

[Sidschei]

Säbelrasseln! Mehr nicht!

Wenn Du die Leistung erbracht hast - kein Thema.

Dreh den Spieß um: Bitte ihn nochmal freundlich, er solle Dir seine Adresse liefern (für einen Vertag ist es übrigens nicht nötig, das Du sie schon vorher kennst!) und wenn nicht gibst Du die sache eben an einen RA. Dann wirds aber richtig teuer für ihn, wenn der auch erst noch die Adresse rausfinden muß...

Also: Locker bleiben!

[Mac]

[aUDIOfREAK]