[AnnikaT.]

Hallo zusammen,

ich habe für einen Kunden einen Quittungsblock mit Durchschreibesätzen in Druck gegeben. Leider sieht das Druckergebnis nicht wie erwartet aus, da die Farben viel zu blass sind- ich vermute, dass der Farbauftrag zu gering war. Dies habe ich bei der Druckerei beanstandet. (Ein Proof war nicht möglich und mir wurde vorab kein PDF zur Freigabe zugeschickt.)

Die Antwort der Druckerei:
"Es tut uns leid, das Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind. Wir haben noch ein Druckmuster mit Farbbalken. Dies haben wir geprüft. Der Farbauftrag ist in Ordnung. Mit gewissen Tolleranzen müssen Sie leider bei SD-Papier rechnen. Dies ist kein Reklamationsgrund."

Ich bin erst seit ein paar Monaten selbstständig und hatte so einen Fall noch nicht. Habt ihr eine Empfehlung, wie ihr hier vorgehen würdet? Muss ich nun auf meine Kosten neu drucken lassen?

Viele Grüße und herzlichen Dank
Annika

[liselotteBerlin]

Ja Annika, das wird wohl Lehrgeld sein.
Keiner weiß was du abgegeben hast und was du bekommen hast.
MfG

[AnnikaT.]

[quote="liselotteBerlin"]Ja Annika, das wird wohl Lehrgeld sein.
Keiner weiß was du abgegeben hast und was du bekommen hast.
MfG[/quote]

Hm - was soll ich jetzt mit dieser Antwort anfangen? Ich habe eine druckfähige PDF an die Druckerei gesendet, die diese auch freigegeben hat. Proofs bietet die Druckerei für Blöcke nicht an. Warum soll das dann Lehrgeld für mich sein??

[Frank Münschke]

Ohne deinen Workflow und dein Arbeitsumfeld, ohne deine Druckdaten, ohne deine Farbeinstellungen zu kennen, kann hier niemand etwas dazu sagen.
Ist dein System kalibriert, zeigt also dein Monitor (und auch dein Drucker) nur das an, was du sehen möchtest, oder zeigt er das an, was wirklich da ist?
Eventuell kannst du dir das Druckmuster mit Farbbalken zeigen lassen, wenn es in deiner Nähe ist.
--
Ansonsten würde ich mich Liselotte anschließen.

[AnnikaT.]

Alles klar, dann danke für die Information.

[gjet]

Hi,
also du kannst gerne deine Datei hochladen/schicken und es werden sich einige finden, die sich die anschauen... Dann kann man mehr sagen.

Aber natürlich ist die Position gegenüber der Druckerei schwierig, wenn die Ihren Prozess eingehalten hat... (auch wenn die bei Blöcken vielleicht von vornherein mit wenig Farbauftrag fahren...)

Nicht verzagen!

LG
Markus

[Mac]

schick mir mal das Drck-PDF und ein Foto von den gedruckten Dingern, ambesten mit was danaben, damit man das irgendwie einordnen kann( Geldschein oder sowas). Und ne Größe und Auflage wäre auch wichtig.
Nachtrag: SD-Papier ist nicht unbedingt der Brüller, was Qualität angeht.

[Mialet]

Durchschreibpapier ist ja nun in der Regel kein übliches gestrichenes Papier (es ist ja sehr wohl beschichtet, aber eben nicht um die Qualität des Druckbildes zu erhöhen.

Wahrscheinlich hast du bei dir die ganze Zeit ISOcoated ohne Papierweisssimulation auf dem Rechner zu sehen bekommen.

Wenn du mal eine Druckvoransicht mit PSOuncoasted Profil und Papierweisssimulation aktivierst, wird dein Bildschirm sicherlich deutlich dichter beim gelieferten Druck liegen, als zuvor.

Wahrscheinlich haben die nicht falsch gedruckt, sondern du hast dir was falsches anzeigen lassen. Das war weiter oben mit 'Lehrgeld' gemeint.