[kjutta]

Hi Folks,

ich habe einen neuen Rechner, der auf Windows XP läuft. Alles ist bestens - versuche ich aber mit Photoshop CS zu arbeiten, friert mir nach kurzer Zeit der komplette Rechner ein. Tastatur tot, Maus tot - komme auch nicht mehr in den Taskmanager, kann also nur noch aufs Knöpfchen drücken. In den Systemprotokollen steht nichts, Spyware oder sonstige fiesen Sachen sind nicht drauf. Das Problem tritt auch nur in Photoshop auf.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Oder gibt es eine bekannte Inkompatibilität von Photoshop CS mit einigen Komponenten/Treibern?
Ich weiss echt nicht, wo ich suchen soll

[Zim]

Einfach mal runterwerfen und wieder draufspielen … vll gab es einen nicht angezeigten Fehler bei der Installation.

ZIM

[kjutta]

das habe ich auch schon gemacht - hatte leider keinen Effekt

[charon]

Nach der Deinstallation mal die Registry löschen, Rechner neustarten und dann nochmal installieren.

Ach ja, und sonstige Datein von PS löschen vorher.

[kjutta]

danke, I'll try.
Nur PS löschen und cleanen? oder die komplette Suite?


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also ich habe die gesamte Suite runtergeschmissen zzgl. Acrobat und die gesamte Registry gecleaned. Danach alles wieder neu installiert.

Trotzdem hatte ich das Phänomen des Einrierens gerade wieder
Es ist auch nicht so, dass Photoshop bei bestimmten Aktionen den Rechner lahmlegt. Gerade war ich dabei, eine Ebene-Reihenfolge zu änden, das letzte Mal ein Bild zu skalieren.

Ich bin verzweifelt

[charon]

Scheint mal ein ähnliches Problem gegeben zu haben:

http://www.mediengestalter.info/forum/16/photoshop-cs-friert-beim-starten-ein-16315-2.html

Oder du rufst mal beim Adobe Support an.

[kjutta]

Den Beitrag hatte ich auch gesehen - aber ist für mich ja nicht relevant, da der Rechner nigelnagelneu ist. Warum etwas platt machen, was man gerade erst installiert hat?

Und ansonsten läuft alles perfekt - nur eben der Photoshop nicht

Deiner Aussage, beim AdobeSupport anzurufen entnehme ich dann wohl, dass Du ansonsten auch keine Idee mehr hast?.