[Kash]

Hallo,

ein Kunde ist an mich herangetreten mit einer Frage zu Outlook.

Und zwar ist es so, das die automatische Aufträge mittels KHK von SAGE generieren. Das sind dann PDF-Dateien.
Die Software generiert ein PDF (2mal) bei dem ein Dokument sofort ausgedruckt wird und das andere an Outlook weitergereicht wird. Allerdings landet dieses sofort im Postausgang und wird verschickt.

Der Kunde möchte aber nicht das die Mail mit diesem PDF sofort verschickt wird, sondern noch einmal korrektur gelesen werden soll. Die Mail sollte also 'festgehalten' werden, bis diese dann manuell verschickt werden kann / soll.

Habt Ihr mir eine Idee welche Möglichkeiten Outlook dazu bietet? Wir gehen jetzt mal von der neuesten office Version aus.

Grüße und Danke.

[Kash]

Hat mir keiner eine Idee?

[Darkwing]

Spontan würde mir der "Entwürfe"-Ordner vom Outlook einfallen. Dort leg ich auch immer alles ab, was ich über mehrere Tage schreibe, dazu ist das ja da.

Dem Sage müsste halt irgendwie gesagt werden, dass es das nicht in den Postausgang legen soll, sondern in Entwürfe. Das wird bestimmt wieder ne Anpassung, wo der Sage-Ingenieur fünf Minuten braucht, aber zwei Stunden abrechnet. ^^

[Kash]

Genau an das selbe hatte ich auch gedacht. Das läßt sich aber anscheinend nicht konfigurieren. Er wählt für das Puplizieren immer den Postausgang. Und somit ist die Mail sofort raus. Ohne das man die nochmal prüfen könnte.

[Smooth-Graphics]

An die eigene Adresse verschicken und dann umleiten an den Kunden.
Sonst sehe ich momentan keine Möglichkeit mit Outlook. Über Exchange könnte sowas gehen, das ist aber natürlich mit eigenem Server rel. hochgegriffen ggf.

[Kash]

[pantonine]

Sicher dass das Ding überhaupt Outlook nutzt und nicht selbst als E-Mail-Client agiert? Wäre eigentlich logischer. Office spiegelt dann nur den erfolgten Sendevorgang wieder.

[Kash]

Das ist wohl sicher. Ich selbst kenne die Software auch nicht, aber laut Kundenaussage ist das definitv der Fall.