[printpaula]

Hallo zusammen,

ich habe endlich auf die Creative Suite 3 aufgerüstet (von der ersten CS, auf einem Intel-iMac). Es ist alles ganz wunderbar, aber Indesign weigert sich hartnäckig, Dokumente auf meinem PIXMA iP4200 zu drucken. Ich habe mir den neuen Treiber von Canon runtergeladen, alles rauf- und runterinstalliert aber es nützt alles nichts. Es kommt auch keine Fehlermeldung, sondern ich seh den Druckauftrag im Druckerstatus, aber der Drucker druckt nicht. Komischerweiser kriege ich nicht mal eine Fehlermeldung, wenn ich dann den Stecker ziehe...
Im Netz und hier im Forum bin ich anscheinend alleine mit meinem Problem.
Mit der alten CS hat alles funktioniert (außer dass Acrobat nur bei guter Laune auf dem PIXMA gedruckt hat, was der neue CS3-Acrobat übrigens jetzt gar nicht mehr macht...).

Kann mir jemand helfen oder hat jemand eine Idee??
Bitte keine Fragen wie: "Ist der Drucker angeschlossen?"

Tausend Dank.
PrintPaula

[black17]

Hast Du vielleicht manuell Dateien aus dem Ordner /library/printers/ppds/contents/recources/... gelöscht?
Indesign braucht für einige Drucker die Ordner "de.lproj" und "en.lproj" um die Drucker anzusteuern.

Sieh bitte nach, ob diese Ordner im beschriebenen Verzeichnis existieren.

[printpaula]

Vielen Dank für Deine Antwort.
Die Ordner sind da, aber von Canon liegt da drin nix. Ich habe manuell da aber nicht rumgelöscht...
Was nun?

[black17]

Dann scheint es das nicht zu sein.

Vielleicht könntest Du noch mal über die Systemeinstellungen "Drucker" versuchen, den Drucker über "Drucker konfigurieren" neu hinzuzufügen. Unter der Option "Druckermodell" (das Popup-Menü benutzen) gibt es die Möglichkeit manuell den richtigen Druckertreiber auszuwählen. Hier kannst Du dich dann durch das System klicken und versuchen, unter den im ersten Posting genannten Ordnern, den richtigen Treiber auszuwählen.

Du musst dort nachsehen, ob der Pixma-Treiber unter der User-Library
(HD/Benutzer/*dein Name/Library/Printers)
oder unter der System-Library
(HD//Library/Printers) liegt
Kommt ganz darauf an, wo Canon diese Treiber sichert.

Ein versuch ist es wert.

[printpaula]

Hmmm, klingt echt logisch, aber habe ich alles probiert.
Bei "Druckermodell" ist die Liste leer, ich kann nichts, geschweige denn einen Treiber, auswählen.
In den von Dir genannten Ordnern in der Benutzer-Library liegt einmal das Canon-Programm, in der HD-Library alles mögliche von Canon aber kein mir ersichtlicher Treiber.

*RATLOSIGKEIT*
Hast Du noch eine Idee? Es ist das erste Mal, dass etwas mit einem Mac nicht funktioniert... Grummel.

Ich habe an den Canon- und den Adobe-Support geschrieben und bis ich da eine Antwort erwarten kann (3 – 5 Tage!) wird mit nix anderes übrig bleiben, als PDFs zu schreiben und die über die Vorschau auszudrucken, da ja der Acrobat auch nix über den PIXMA druckt...

Naja, trotzdem danke für Deine Mühe!

[black17]

Ich werde mal Zuhause nachsehen, da ich dort selbst einen Pixma benutze. Ich verwende aber dort auch die CS2, was uns wohl dann bei Deinem Problem auch nicht weiterhilft.

Es muss ja ein Fehler der CS3 sein. Oder halt einer der Druckvorgaben des Programms.

Alles recht eigenartig. Aber ich versuche da noch was rauszufinden...