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bk1
Threadersteller
Dabei seit: 14.04.2004
Ort: Düsseldorf
Alter: 42
Geschlecht:
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Verfasst Do 31.03.2005 11:26
Titel
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Na super, mein ibook ist nicht mehr in der angegebenen Frist.
Ich hab beim Support angerufen und wurde da direkt abge-
würgt, dass man mir nicht mehr helfen kann.
Ich kann doch nichts dafür, dass die Probleme erst vor 5 Tagen
angefangen haben!!!
Super, was jetzt?! Ich brauch den Rechner auch für private Jobs -
hab keinen anderen! Soll ich jetzt auf den Kosten sitzenbleiben,
oder was?
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Mischpult
Dabei seit: 19.11.2003
Ort: Bochum
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Do 31.03.2005 11:30
Titel
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bk1 hat geschrieben: | Na super, mein ibook ist nicht mehr in der angegebenen Frist.
Ich hab beim Support angerufen und wurde da direkt abge-
würgt, dass man mir nicht mehr helfen kann.
Ich kann doch nichts dafür, dass die Probleme erst vor 5 Tagen
angefangen haben!!!
Super, was jetzt?! Ich brauch den Rechner auch für private Jobs -
hab keinen anderen! Soll ich jetzt auf den Kosten sitzenbleiben,
oder was? |
Sieht so aus ...das Tauschprogramm endete am 18. März
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Mike A.
Dabei seit: 06.03.2004
Ort: Bayern
Alter: 59
Geschlecht:
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Verfasst Do 31.03.2005 11:34
Titel
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Das ist wirklich scheisse. Aber kannst Du die Daten zumindestens auslesen? Nicht dass die auch noch flöten gehen.
und evtl. mal bei den verschiedenen Mac-Foren rumschauen ob da jemand ähnlicher Erfahrungen gemacht hat. Oder in den Kleinanzeigen nach Ersatz schaun...
ansonsten viel Glück...
Mike
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Lazy-GoD
Moderator
Dabei seit: 26.11.2001
Ort: -
Alter: 54
Geschlecht:
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Verfasst Do 31.03.2005 13:38
Titel
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Mischpult hat geschrieben: | bk1 hat geschrieben: | Na super, mein ibook ist nicht mehr in der angegebenen Frist.
Ich hab beim Support angerufen und wurde da direkt abge-
würgt, dass man mir nicht mehr helfen kann.
Ich kann doch nichts dafür, dass die Probleme erst vor 5 Tagen
angefangen haben!!!
Super, was jetzt?! Ich brauch den Rechner auch für private Jobs -
hab keinen anderen! Soll ich jetzt auf den Kosten sitzenbleiben,
oder was? |
Sieht so aus ...das Tauschprogramm endete am 18. März |
die Service-Wüste Deutschland lebe hoch!
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Mischpult
Dabei seit: 19.11.2003
Ort: Bochum
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Do 31.03.2005 13:56
Titel
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Lazy-GoD hat geschrieben: | Mischpult hat geschrieben: | bk1 hat geschrieben: | Na super, mein ibook ist nicht mehr in der angegebenen Frist.
Ich hab beim Support angerufen und wurde da direkt abge-
würgt, dass man mir nicht mehr helfen kann.
Ich kann doch nichts dafür, dass die Probleme erst vor 5 Tagen
angefangen haben!!!
Super, was jetzt?! Ich brauch den Rechner auch für private Jobs -
hab keinen anderen! Soll ich jetzt auf den Kosten sitzenbleiben,
oder was? |
Sieht so aus ...das Tauschprogramm endete am 18. März |
die Service-Wüste Deutschland lebe hoch! |
http://www.apple.com/de/support/ibook/faq/ hat geschrieben: | Apple wird weiterhin Reparaturdaten auswerten und bei Bedarf
weitere Reparaturen veranlassen. |
es ist wie so oft eine Frage des Tons und der Standfestigkeit
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hyko
Dabei seit: 29.04.2002
Ort: -
Alter: -
Geschlecht:
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Verfasst Do 31.03.2005 14:00
Titel
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Zitat: | Das Programm deckt betroffene iBook Computer für einen Zeitraum von drei Jahren nach dem Erstverkauf des Geräts oder bis zum 18. März 2005 ab. Maßgeblich ist der Zeitraum, der für Sie die längere Abdeckung bietet. |
und deins ist älter als drei jahre???
ansonsten wie gesagt höfflich nachfragen, da ist vielleicht noch mehr drin als man denkt, evtl. halt mal öfter anrufen, der ein oder andere callagent hat vielleicht mitleid.
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bk1
Threadersteller
Dabei seit: 14.04.2004
Ort: Düsseldorf
Alter: 42
Geschlecht:
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Verfasst Do 31.03.2005 14:05
Titel
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Ich hab mich im Kaufdatum geirrt (wir haben
ja schon 2005!!!)...hat sich eben geklärt im Gespräch mit
so nem anderen Service-Typen von Apple (der übrigens
echt nett war).
Bin in der Agentur und hab jetzt also grad nicht die Rechnung
von dem Teil zur Hand. An Hand der Seriennummer konnte er
aber feststellen, dass mein ibook noch in der Frist drin ist...
wär's aus der Frist raus gewesen, hätten die von Apple mir aber
echt nicht mehr weitergeholfen, die Reparatur hätte um die
500 Euronen gekostet, was sich ja nicht mehr wirklich gelohnt
hätte.
Tja, Glück gehabt!
Unglück im Glück: Reparatur dauert wohl mindestens 2 Wochen,
eher 3. Werde also wohl während der praktischen ZP keinen Rech-
ner zuhause zur Verfügung haben.
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ventura
Dabei seit: 07.04.2002
Ort: -
Alter: 83
Geschlecht:
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Verfasst Do 31.03.2005 14:08
Titel
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bk1 hat geschrieben: | Ich hab mich im Kaufdatum geirrt (wir haben
ja schon 2005!!!)...hat sich eben geklärt im Gespräch mit
so nem anderen Service-Typen von Apple (der übrigens
echt nett war).
Bin in der Agentur und hab jetzt also grad nicht die Rechnung
von dem Teil zur Hand. An Hand der Seriennummer konnte er
aber feststellen, dass mein ibook noch in der Frist drin ist...
wär's aus der Frist raus gewesen, hätten die von Apple mir aber
echt nicht mehr weitergeholfen, die Reparatur hätte um die
500 Euronen gekostet, was sich ja nicht mehr wirklich gelohnt
hätte.
Tja, Glück gehabt!
Unglück im Glück: Reparatur dauert wohl mindestens 2 Wochen,
eher 3. Werde also wohl während der praktischen ZP keinen Rech-
ner zuhause zur Verfügung haben. |
wird dir mit ups ein express paket zugestellt?
wird keine 2 wochen dauern, erfahrungsgemäß 4-5 tage
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